То ли программа слетела, то ли сбой: туляки жалуются, что не могут пополнить льготную транспортную карту.
Трудности с переводом начались в субботу 21 января и до сих пор, по словам туляков, пополнить счет нельзя.
Люди переживают, что это может быть связано с подорожанием проезда.
За разъяснением мы обратились в ОИЕРЦ. Вот что стало известно тульским Вестям:
На текущий момент АО ОЕИРЦ наблюдает рост обращений граждан льготных категорий за консультацией по вопросу приобретения льготного абонемента с использованием мобильного приложения. Причиной является несвоевременное обновление приложения. Убедительная просьба к гражданам, обновить мобильное приложение до актуальной версии, тогда процесс приобретения проездного билета не вызовет никаких вопросов.
В обычном режиме оплата ЕМЛПБ на следующий месяц проходит с 15 числа текущего месяца по 5 число последующего. Для карты, полученной впервые, возможность пополнения наступает после 2 рабочих дней после получения.
Ранее мы писали, что льготный проезд сохранится, несмотря на грядущее подорожание транспорта в тульском регионе.
