Друзья, мама рассказала мне о беспределе в тульских ТЦ - это просто ужасно и я не могу об этом промолчать.
Моя мама сейчас в Туле. И вот они с сестрой решили прошвырнуться по магазинам. К тому же маме нужно какое-то зимний пуховик, т.к. старому уже лет 6, он хоть и выглядит еще вполне прилично, но ей хочется новый.
Она мне еще в пятницу сказала, что они с теткой собираются по магазинам, ну и я ей строго-настрого наказала, чтобы она сразу не покупала, если ей что-то понравится - пусть они с теткой фоткают пальто на маме как сидит, ценник и этикетки с составом. А потом уже, посмотрев еще раз все фото - мы выберем лучший вариант, как по посадке, так и по составу-цене. Да и хотелось бы купить все-таки товар хотя бы российского производства, а не китайского.
Все-таки мама с теткой женщины уже немолодые, не удержишь все цены в голове-то, а зная маму, ей вряд ли понравится что-то одно. Ну и к тому же состав тоже хочется иногда посмотреть еще раз перед окончательным выбором. Кто-то предпочитает натуральные наполнители в пуховиках (пух-перо-верблюжья шерсть), а кто-то предпочитает современные утеплители типа Изософта и иже с ним.
И, друзья, представляете...практически во всех магазинах, как только продавцы видели, что тетка достает телефон и начинает делать фото - сразу же подлетали и начинали вопить, что "у нас снимать запрещено!"
При этом тетка ничего кроме мамы в пальто, ценника, и бирок (где написан производитель, состав и т.п.) не пыталась фоткать. А все это относится к общедоступной информации. И такое произошло с ними не в одном каком-то ТЦ, а практически во всех: Сарафан, Макси, Утюг, Гостиный двор. Думаю, что произошло бы и в других, но они в них не ездили.
Это просто беспредел!
Жаль, тетка с мамой не записали разговор ни с одной из этих продавщиц. А то бы я нашла, куда на них пожаловаться за нарушение Конституции РФ, 149-ФЗ, ГК, ЗоЗПП и прочих.
Честно говоря...меня прям подмывает на следующей неделе самой съездить в Тулу и разъяснить продавцам и владельцам магазинов, на что они имеют право, а на что - нет.
С таким отношением к потенциальным клиентам выручки не будет вообще никакой и никогда!
Мама расстроилась, честно говоря, потому что из-за хамства продавцов они себя с теткой чувствовали как какие-то воровки, которые собираются что-то украсть. Естественно, что после таких вот историй, в эти магазины им больше и возвращаться даже не хочется, хотя 4-5 пальто маме понравились.
И для понимания, это были не бюджетные магазины, а магазины, где ценник на эти самые пальто начинается от 20 тыс. рублей.
Если честно, то в Москве и в Подольске я никогда в такие ситуации не попадала. Например, когда подруга меня зовет в поездку по ТЦ, чтобы выбрать ей платье, то я часто ее фоткаю, т.к. она потом тоже любит повыбирать, чтобы посмотреть, как оно на ней сидит со всех ракурсов, цены тоже в голове не удержишь, опять же. И никто нам и слова никогда не говорил, что что-то там снимать нельзя.
