Природа выстраивает систему, где каждый ее элемент находится во взаимодействии с остальными элементами и при этом не создают другим проблем.
Самым наглядным примером является солнечная система, с чем и можно сравнить правильно построенную систему менеджмента.
Нам кажется, что Земля (любой процесс) существует отдельно от остальных элементов солнечной системы, но представьте картину, что солнце погаснет и перестанет отдавать тепло и свет. В этом случае жизнь прекратится и все превратится в лед.
То есть одним из самых важных элементом системы (солнцем) является стратегическое планирование, от которого идет свет (указания / распоряжения, правильно выбранная система развития) ко всем остальным планетам (процессам). Кому-то предъявляется больше требований (света), кому-то меньше. Но касаются они всех.
Как Вы знаете, маловероятно, что планеты столкнутся между собой. Тоже самое относится и к процессам – они должны помогать и дополнять друг другу. Элементом помощи и взаимодействия между процессами являются входы/выходы. Требования к конкретным входам / выходам закрепляются в межпроцессном соглашении между процессами. Где указываются все атрибуты, характеристики входов, нужные для правильного функционирования процесса.
Воздействия на процесс могут оказывать:
Звезды – Заинтересованные стороны и их требования;
Стихийные бедствия (Землятресение, извержение вулканов, наводнения или что-то другое) – внутренние отклонения от норм, которые могут затронуть другие процессы.
Метеоры, кометы – проверки заинтересованных сторон;
Магнитная буря – анонс планируемых глобальных изменений в законодательстве – это вариант воздействия негативных факторов или требований заинтересованных сторон на процесс....
Продолжение по ссылке
