У нас в стране одновременно два государства. Одно прекрасное молодое (цифровое), у него всё хорошо, можно везде записаться без очереди через интернет, купить билеты на поезд и автобус даже через телефон (смартфон).
И второе: это очереди, непонятные расписания, ужасное обслуживание, уставший и демотивированный персонал.
Скорее всего, это всё не увидишь в столицах и областных центрах, там «губы накрашены». Но стоит только приехать в глубинку, причём независимо от области, как начинаешь понимать, что не всё у нас оцифровали. Точнее, может и оцифровали, но только смысл?
Говорят какой-нибудь бабушке лет под 80, мол, заполните заявку в личном кабинете на сайте таком-то, таком-то. А она стоит бедняжка, глазами только хлопает, как маленький потерянный ребёнок. Какой личный кабинет, какой интернет? У неё мобильный телефон-то если и есть, то кнопочный, дети или внуки как-то давно ещё подарили.
И что ей делать, какие сайты заполнять, она с пультом от телевизора еле разобралась?
А поколение вот это бюрократическое - цифровое, как будто упивается своей властью. Всё как будто перевернулось с ног на голову, для них старики теперь, как маленькие дети, которыми можно понукать, или со снисхождением объяснять им «нерадивым» что такое «тырнет», который «ин». Конечно, не все такие и не везде. Но пугающее постоянство подобных ситуаций заставляет задуматься, что где-то мы свернули с пути развития Человека, потеряли уважение к старшим и повернули эволюцию вспять.
Я люблю свою страну и всегда стараюсь её воспевать, но есть у нас моменты, которые и я не могу не критиковать, т.к. глаза на это закрывать тоже нет возможности.
Как говорил Михаил Николаевич Задорнов: «Поганят за бабки, а критикуют от души». Вот критиковать иногда можно, поганить - нет. Нужно озвучивать проблемы, ведь чтобы их изменить, их нужно признать.
Вообще, всего этого ты можешь и не видеть, пока не приспичит, пока не окажешься в ситуации, когда вопросы, которые нужно решить, находятся руках бюрократической системы.
К слову сказать, я не считаю, что виноват в этом какой-то один человек, это самое простое - обвинить одного! Тут же целая вереница мелких начальников, каждый из которых на своём уровне считает себя "повелителем судеб". И бывает, что нормальный сострадающий человек, попадая в эту систему, сам рано или поздно становится таким же равнодушным, а может даже где-то и ушлым "винтиком" системы.
Цифровизация - это в общем-то не плохо, но и не хорошо. Всегда должна быть альтернатива, иначе всё превращается в бездушную систему, где нет места человеку, а есть только порядковый номер…
А вы как считаете, тотальная цифровизация это хорошо или плохо?
Быть Добру, Друзья! (статья 2022 года)
~~~~~
ПОДПИШИТЕСЬ на мой канал в Дзен
Другие статьи моего блога: