В феврале страховой агент предложила мне купить полис телемедицины. Телемедицина — это возможность дистанционно получать медицинские консультации. По полису я могу консультироваться с врачами и психологами московских клиник в онлайне. Годовой полис стоит 1 800 ₽, и я решила попробовать.
Рассказываю, удалось ли мне сэкономить с телемедициной, и может ли она полностью заменить очное посещение врачей.
Почему решилась купить полис
В муниципальную поликлинику я почти не хожу — к узким специалистам сложно записаться, а для посещения терапевта нужно выждать длинную очередь. При необходимости я обращаюсь в платную клинику, за год получается примерно 8-10 посещений. Записываюсь на прием, если нужно расшифровать анализы или назначить лечение. За консультацию специалиста плачу в среднем 1 500 ₽, в год на платную медицину трачу в среднем 12 000-15 000 ₽.
Страховой агент сказала, что по полису я смогу получать врачебные консультации без ограничений, а его годовая стоимость всего на 300 ₽ дороже разового посещения платного специалиста. Ее дочь давно пользуется услугами телемедицины и очень довольна. И я решила попробовать.
Даже не стала изучать условия полисов в других компаниях, потому что цена и правила использования меня устроили. Но можно выбрать любого страховщика, который предлагает аналогичную услугу. Например, полис «Мобильный доктор» можно оформить в «Ак Барс Мед».
Для справки
Оказание врачебной помощи в рамках телемедицины регулируется федеральным законом. За дистанционную консультацию доктор несет такую же ответственность, как и при личном приеме пациента.
Как оформила полис
Полис телемедицины я оформила на сайте страховой компании. Также полис можно заказать для другого человека — например, для ребенка или супруга.
Полис оплатила банковской картой на сайте. Цена страховки не зависит от возраста, пола и состояния здоровья — как и обещала страховой агент, за годовой полис я заплатила 1 800 ₽. После оплаты на почту пришел электронный полис и инструкция по его использованию. В правилах прописано, в каких случаях я могу обратиться к врачу телемедицины, и перечислены способы связи — в онлайн-чате, по телефону или видеосвязи.
Как работает приложение для телемедицины
Чтобы пользоваться услугами сервиса, я скачала мобильное приложение и прошла авторизацию по номеру телефона — это заняло пару минут. Данные полиса автоматически подгрузились в личный кабинет. Через него можно записаться на консультацию, отправить медицинские документы доктору для ознакомления, получить онлайн-консультацию дежурного врача, узкого специалиста или психолога. Если пользоваться приложением неудобно, личный кабинет также доступен на сайте страховой компании.
Перед консультацией застрахованный самостоятельно выбирает удобный ему вид связи. Я попробовала все варианты. В переписке с доктором можно быстро решить несложный вопрос, а если нужна обстоятельная консультация — лучше поговорить по телефону или видеосвязи.
Важно! Получить медицинскую консультацию может только застрахованный. Но полис можно оформить на каждого члена семьи или подарить другу, знакомому, коллеге.
Личный опыт
«После ОРВИ меня беспокоили приступы сухого кашля. Я хотела уточнить, как облегчить состояние и что можно принимать. В режиме реального времени задала эти вопросы дежурному терапевту.
Врач порекомендовал ингаляции с физраствором и безрецептурное лекарство от кашля. Также посоветовал сходить на очную консультацию к терапевту, чтобы тот послушал легкие.
Получасовой консультации хватает, чтобы описать жалобы и выслушать рекомендации врача. Специалист слушает внимательно, задает уточняющие вопросы — все как на личном приеме, только без осмотра. Заключение дежурный врач отправляет в личный кабинет».
О том, как получить плановую и срочную телемедицинскую консультацию, какую еще помощь можно получить по полису телемедицины, а также о том, оправдались ли ожидания автора материала, читайте в продолжении статьи в LifeProfit.
