- А я думала, здесь нужно только стоять и всем улыбаться, - заявила как-то очередная стажерка на должность администратора. - Мне это все совсем не подходит.
Итак, обязанности администратора школы танцев. Безусловно, приветливо улыбаться, общаясь с гостями, куда ж без этого. Плюс далее по пунктам:
- продавать абонементы, отмечать посещаемость
- давать консультации по расписанию и содержанию уроков (знать программу всех уроков и всех преподавателей наизусть, уметь отличать танго от вальса, вальс от сальсы, сальсу от милонги, милонгу от меренги))
- вести отчетность в отдельном файле и в 1С (да-да, знание бухучета тоже пригодится)
- проводить наличные и безналичные расчеты (расчеты должны сходиться, касса - закрываться без недостач, иначе вас будут долго полоскать в рабочем чате))
- следить за чистотой и порядком на танцполах. Настроить кондиционеры таким образом, чтобы стало комфортно и тем, кому очень жарко, и тем, кому очень холодно, причем все это в одно время и в одном помещении
- искать потерянные вещи посетителей, и неважно, когда они их потеряли - час или полгода назад. Был случай, когда посетительница потеряла куртку и хотела уже вызвать полицию, но внезапно вспомнила, что пришла вовсе не в куртке, а в пальто
- по первому требованию выдавать иголку с ниткой, лейкопластырь, таблетку от головы и, извините, женские прокладки
- креативно отвечать на вопрос, почему администраторы не танцуют, но и после ответа все равно суметь вежливо отбиться от мужчин, которые хотели бы станцевать непременно с кем-то из администраторов
- за 5 минут до начала урока найти девушке партнера-волонтера, причем тот должен быть молодым, стройным, некурящим, без посторонних запахов, подходящего роста, танцевать как чемпион мира, уметь поддержать великосветскую беседу и желательно быть неженатым. Ну ок, но хотя бы один пункт из перечисленных можно чтобы был выполнен?)
- быть всегда в хорошем настроении, даже если перед этим вам немного вынесли мозг стопятьсот посетителей
- знать, где в районе ближайшие магазины, банкоматы, мастерские по ремонту всего на свете, когда ближайший рейс до Гонолулу и какова глубина Мариинской впадины
Продолжать можно бесконечно. В общем, работа интересная, нескучная, приходите к нам работать))
