В Санкт-Петербурге появится единый для отрасли гостеприимства знак безопасного и комфортного отдыха – Safe Travels SPB. Город на Неве стал первым в России, присоединившимся к проекту Safe Travels – международному движению по обеспечению безопасного туризма и отдыха.
В рамках программы «Петербургское гостеприимство», власти города, при участии турбизнеса, представителей всех отраслей гостеприимства, а также Роспотребнадзора, разработали и утвердили петербургские стандарты безопасности. Сергей Корнеев – глава комитета по развитию туризма в Петербурге, подчеркнул, что именно от восстановления доверия туристов будет зависеть поток приезжающих в Петербург и состояние туротрасли в целом.
«Мы подробно прорабатывали с предпринимателями процедуру мониторинга за соблюдением этих стандартов и заключили соглашение о постоянном обмене информацией о соблюдении требований. Для этого была введена форма чек-листа», – объяснил Сергей Корнеев на пресс-конференции.
Эта форма, по словам главы ведомства, позволит создать единое окно для информирования туристов о действующих в Петербурге мерах безопасности в период пандемии и их соблюдении.
Каждый предприниматель в сфере туризма, который возобновляет свою работу, должен будет предоставить своеобразный отчет с фотографиями. Этот чек-лист для удобства путешественников будет размещен на портале Visit-Petersburg, и любой желающий сможет ознакомиться с самыми безопасными в городе местами.
Также все гостиницы, туроператоры и другие представители сферы туризма, которые строго соблюдают разработанные стандарты, будут отмечены специальным знаком международного движения по обеспечению безопасного туризма и отдыха – Safe Travels.
Известно, что Санкт-Петербург – первый город в России, в котором запустили данную программу. По ее результатам, будет разработана общероссийская система информирования о безопасном отдыхе.
«Туризм должен оставаться туризмом, отдыхом, но быть безопасным, – формулирует задачу Сергей Корнеев, – Безопасным, но гостеприимным. Гостеприимным, но безопасным».
Отправлять уведомления и вступать в Safe Travels SPB можно уже сейчас. В личном кабинете портала Центра развития и поддержки предпринимательства размещен функционал для подачи заявок предприятиями туристкой отрасли.
«Система открытая и добровольная. Трудно сказать, сколько мы ожидаем отметок на интерактивной карте. В идеале весь Петербург – это большой значок «безопасный туризм», – отметил Корнеев.
Инструкция по процедуре регистрации в программе и получению объединенного QR-кода:
- В ЛК перейти в раздел «Направление информации об осуществлении (возобновлении) деятельности».
- Перейти во вкладку Safe Travels SPB, подтвердить участие в программе – заполнение анкеты 1 раз в 2 месяца, сведений по форме ФСН, направление на почту: safetravelspb@krt.gov.spb.ru.
- Подтвердить достоверность указанных сведений и нажать кнопку «Направить уведомление». (Направленное уведомление проходит модерацию на сайте СПб ГБУ «ЦРПП» в срок до 3 рабочих дней)
- В случае успешного прохождения модерации, организация получает по электронной почте и через ЛК единый QR-код со знаком Safe Travels SPB. (Ссылку с QR-кодом необходимо направить на почту: safetravelspb@krt.gov.spb.ru)
- Полученный QR-код со знаком Safe Travels SPB организации (ИП) необходимо разместить в наглядной форме (на входных дверях, уголке потребителя, на сайте, в системах бронирования, прайс-листах и иных рекламно-информационных материалах, используемых организацией)
- Потребители услуг организации, отсканировав QR-код со знаком Safe Travels SPB могут ознакомиться с информацией об организации (ИП) в части соблюдения Стандартов ведения безопасной деятельности (в том числе, с чек-листом).
- После получения QR-кода со знаком Safe Travels SPB организация становится участником городской маркетинговой программы «Петербургское гостеприимство», в том числе на официальном городском туристическом портале Visit-Petersburg.
- Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга размещает информацию об организации, присоединившейся к программе «Петербургское гостеприимство. Безопасный туризм» и ссылку на сайт организации, где размещены чек-лист, стандарт безопасности и QR-код.
Решение о присвоении организации единого QR-кода со знаком Safe Travels SPB принимается на основании:
- рекомендаций профильных исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга
- решения рабочей группы участников Соглашения
- рекомендаций профильных общественных организаций Санкт-Петербурга
При наличии Личного кабинета и действующего QR-кода необходимо начать инструкцию с шага «3» для подтверждения участия в программе и присвоения знака Safe Travels уже зарегистрированной организации.
