С момента производства, техника проходит через множество рук, которые не всегда торчат из тел добросовестных работников. На моём опыте, чего только не приходилось видеть: мыло, газеты, деревянные доски, фантазия воришек безгранична. Схема простая, коробку аккуратно вскрывают и подкладывают что-нибудь подходящее по весу. Сделать это могут, где угодно, начиная от завода – изготовителя, заканчивая самим магазином, а еще на любом из нескольких складов, через которые проходит товар прежде, чем попасть на прилавок.
Еще бывает, что товар случайно роняют сотрудники в процессе транспортировки, естественно, никто не будет его открывать и проверять. Или в процессе выставления, а чтобы не попасть на деньги, убирают обратно в коробку и прячут в дальний угол.
Как не купить доски?оставь лайк и подпишись, чтобы поддержать канал. Спасибо.
Я уже рассказывал, что по закону продавец не вправе отказать вам в демонстрации товара перед покупкой. На деле обычно происходит так: покупателю либо предлагают проверить самостоятельно, либо говорят что-то вроде «у вас есть сколь-то там дней на домашнюю проверку», что конечно же является полнейшей ерундой. И ладно, если это фен, а вот какой-нибудь пылесос или телевизор проверить без посторонней помощи достаточно проблематично и долго.
Что по закону?
Формально, факт оплаты товара является акцептом сделки купли-продажи, соответственно предполагается, что потребитель ознакомился и согласен с комплектацией, внешним видом и работоспособностью устройства. Демонстрацию продавец обязан выполнить именно по вашему требованию. Иными словами, если товар в магазине (или дома в случае доставки не проверялся), доказать, что механическое повреждение или подмена возникли до момента передачи покупателю практически нереально.
Поэтому проверять и еще раз проверять, требовать, чтобы вам продемонстрировали работоспособность и внешний вид в полной мере. А в случае с доставкой, делать это желательно с особой тщательностью, так как вас попросят еще и расписаться в накладной.
Что делать, если уже купили доски?
Для начала обратиться в магазин и попробовать договориться. Если не получится, требовать проверку качества в вашем присутствии, причем выдвигать требование о замене и предоставлении аналогичного товара в безвозмездное пользование. Вполне вероятно, что продавец все ваши требования выполнить не сможет, в конце концов прогнется и пойдет навстречу. Я лично один раз заменил покупателю «битый» телевизор при схожих обстоятельствах несмотря на то, что на 99% был уверен, что он сам его уронил.
