Мы решил разобраться, что общего и в чем различия между PDCA и SDCA. Оказалось, что PDCA это цикл изменений, а SDCA - это цикл поддержания, стабилизации текущих стандартов.
- S - стандартизируй [дополнительные детали], то есть подготовь коррекции, выясненные в текущей итерации в стандарт,
- D - делай, выполни действие с использованием стандарта и новых коррекций,
- С - проверяй работу, убедись что все правильно,
- A - введи в стандарт, запиши в документ, базу знаний и т.п.
Порадовало конечно то, что мы, сравнительно недавно, как обычно, по наитию, в соответствии с логикой так и стали делать у нас на предприятии. Мы пополняем инструкцию по типовой задаче каждый раз, когда обнаружили что-либо, что может повториться и значимо для решения.
Мы тогда сделали вывод, что это здорово, когда все участники команды могут и хотят пополнять базу знаний, для того, чтобы она росла в интересах компании и их самих.
Получается, что по PDCA мы планируем существенные изменения, детализируем их завершаем цикл, а затем, по SDCA полируем.
Инструменты Bitrix24 нам помогают в этом, являясь частью давно отработанного цикла внедрения, в рамках которого мы внедрили работу В Битрикс24.
Особенно приятно то, что мы часто делаем те вещи, которые в науке имеют вполне простое описание, и жаль, что мы не работаем со знанием изначально. Было бы здорово, если бы предприниматель / сотрудник уже рождался с пакетом необходимых знаний для создания нового, а не изучения или выдумывания того, что уже давно придумали.
Если у Вас останутся вопросы, смело задавайте их нам в комментариях или мессенджерах - будем рады ответить!
https://teleg.one/Mbsgroup_bot
https://wa.me/7812467809
