Никто не застрахован от неудач.
Вы можете попасть на новичка, который неправильно сделает диагностику.
А может что-то пойти не так и даже профи ошибется.
Если вам сожгли волосы в салоне, на что вы можете расчитывать? Какие ваши действия?
- Обязательно скажите об этом своему мастеру сразу. Если через полгода вы заявите, что вообще-то вам тогда сожгли волосы - никто не поверит, вам будет не доказать.
- У мастеров существует правило: клиент заплатил и ушел, ничего не сказав - значит его все устроило. Знаю, сейчас посыпятся негативные комментарии. Но это правило защищает мастеров от халявщиков, которым спустя неделю внезапно "не понравился результат, верните деньги". Ну уж извините. Если вам сначала понравилось, а потом подружки сказали, что стрижка не идет, то это не проблема парикмахера.
- Возвращаемся к теме жженых волос. Вы можете расчитывать на возврат денежных средств. Частично или полностью. Если вы не скрыли от мастера историю своих волос. Если окажется, что вы недавно осветлялись, но не предупредили... что ж, на осветленные волосы ни одна хим.процедура не пройдет хорошо. Вам бы холодное восстановление...
- Если вы делали выпрямление или ботокс волос, мастер пригласит вас к себе, чтобы проверить состояние волос. И это нормально. Это тоже защита от халявщиков. Многие нарушают правила домашнего ухода, не сушат волосы феном. Не любое выпрямление хорошо выглядит на высушенных без фена волосах. Иногда волосы могут деформироваться от механического повреждения (сильно потянули сырые волосы при расчесывании), некоторые спешат обвинить мастера в том, что ему сожгли волосы, хотя это не так. Мастер должен убедиться. Для этого он сам вымоет волосы и правильно высушит их феном.
- Если все таки оказалось, что волосы вам испортили, вы можете попросить холодное восстановление.
Надеюсь, эта информация была вам полезна. Другие статьи по теме современного ухода за кожей и волосами вы можете найти на моем канале. В том числе про холодное восстановление и мой опыт нанопластики (безопасное выпрямление без формальдегида - замена кератиновому выпрямлению) и ботокса для волос.