Представляем фрагмент брошюры для родственников «Смерть близкого», подготовленной благотворительным фондом «Вера». В ней мы постарались деликатно, но точно рассказать о шагах, которые необходимо сделать, если у вас умер близкий человек.
Полную версию брошюры вы можете скачать в формате pdf по ссылке.
Вы потеряли близкого человека. Примите наши искренние соболезнования. Желательно, чтобы в первые часы рядом с вами был родственник или друг, менее вовлеченный в ситуацию эмоционально, способный сохранять спокойствие и помогать в решении связанных с похоронами вопросов и формальностей. Ведь близкие умершего зачастую испытывают шок и растерянность. Надеемся, что предоставленная нами информация также поможет вам.
Если смерть наступила по месту постоянной регистрации покойного в дневное время в будние дни (то есть в рабочее время поликлиник):
Шаг 1: родственники вызывают полицию по телефону 102 и врача из районной поликлиники (служба «вызов врача на дом»).
ВАЖНО
Не совершайте, пожалуйста, никаких действий с телом умершего. Задача представителя полиции — осмотр тела умершего на предмет отсутствия признаков насильственной смерти, до приезда сотрудника полиции.
Шаг 2: полиция оформляет протокол осмотра тела. Если есть внешние признаки насильственной смерти, полиция оформляет направление тела на судебно-медицинское вскрытие. В этом случае от вскрытия отказаться нельзя.
ВАЖНО
Отказ от вскрытия
Решение о возможности не проводить вскрытие принимают врачи-патологоанатомы морга на основании истории болезни вашего близкого и заявления родственников. Написать заявление на отказ от вскрытия (на основании религиозных мотивов; прижизненной воли умершего, выраженной в устной или письменной форме, и других причин) родственники могут в морге. При смерти от онкологического заболевания при отсутствии гистологической (биопсийной, но не цитологической) верификации опухоли вскрытие обязательно (см. Приказ ДЗМ г. Москвы № 354 от 28.04.2012).
Шаг 3: врач оформляет бланк констатации смерти и посмертный эпикриз. В некоторых случаях за посмертным эпикризом родственникам нужно идти в поликлинику после визита врача.
Шаг 4: врач заказывает транспортировку (бесплатную) тела в морг.
Шаг 5: родственники передают сотрудникам службы транспортировки тело умершего и следующие документы:
- протокол осмотра тела,
- бланк констатации смерти,
- посмертный эпикриз (если врач его выписывает на месте).
Шаг 6: если посмертный эпикриз врач не выписал, родственники должны получить его в поликлинике, к которой был прикреплен умерший (как это сделать, вам расскажет врач). Эпикриз нужно будет передать в морг. Без эпикриза патологоанатомы морга не могут ни произвести вскрытие, ни принять решение об удовлетворении заявления (письменного) родственников об отказе от вскрытия.
ВАЖНО
За каждой районной поликлиникой закреплен определенный морг. Перевозка тела в другой морг — платная и возможна только после получения родственниками гербового свидетельство о смерти! Как его получить читайте в статье «Получение медицинского свидетельства о смерти».
По месту постоянной регистрации покойного ночью в воскресенье или праздники
Шаг 1: родственники вызывают полицию по телефону 102 и скорую помощь по телефону 103.
Шаг 2: врач скорой помощи оформляет бланк констатации смерти.
Шаг 3: полиция оформляет протокол осмотра тела. Если есть внешние признаки насильственной смерти, полиция оформляет направление на судебно-медицинское вскрытие. В этом случае от вскрытия отказаться нельзя.
Шаг 4: сотрудники полиции или родственники заказывают транспортировку (бесплатную) тела в морг. Телефоны для самостоятельного вызова службы транспортировки тела в морг в Москве: 8 (495) 530-66-22, 8 (495) 322-33-96.
Шаг 5: родственники передают тело умершего и следующие документы:
- бланк констатации смерти,
- протокол осмотра тела сотрудникам службы транспортировки.
Шаг 6: в поликлинике, к которой был прикреплен умерший, родственники получают посмертный эпикриз. Эпикриз нужно будет передать в морг. Без эпикриза патологоанатомы морга не могут ни произвести вскрытие, ни принять решение об удовлетворении заявления (письменного) родственников об отказе от вскрытия.
Будьте готовы
Работники правоохранительных органов, сотрудники скорой помощи или перевозки при оформлении необходимых бумаг и выполнении процедур могут относиться к вашему близкому без должного уважения — например, в вашем присутствии называть тело умершего трупом (по официальной терминологии, используемой в названии документа). Постарайтесь не обращать на это внимания.
Чтобы не подвергаться дополнительному стрессу, можно не присутствовать при составлении протокола и при выносе тела, а попросить об этом кого-то из приехавших родственников или друзей, сообщив всю необходимую информацию (Ф.И.О. умершего, дату его рождения, время и дату смерти, диагноз и т.д.).
Важно знать
Первые несколько часов после смерти тело вашего близкого человека остается теплым и мягким, но с ним начнут происходить естественные изменения — не пугайтесь, это абсолютно нормально. Уже во время похорон тело будет другим. Приготовить себя к этому вряд ли возможно, но можно помнить, что тело наших ушедших любимых не просто «оболочка», оно хранит в себе все страдание и всю радость, всю тайну жизни, которая была в них.
_____________________________________________________________________________________
Про паллиатив — просветительский проект о паллиативной помощи взрослым и детям благотворительного фонда помощи хосписам «Вера».
Мы помогаем медикам пополнять свои знания о паллиативной помощи, а родственникам тяжелобольных людей разбираться в том, как ухаживать за своими близкими дома, как добиться поддержки от государства и как пережить расставание.
Мы готовим статьи, видео, инфографику и другие материалы, чтобы люди в России никогда не оставались один на один с неизлечимой болезнью.
Как и другие проекты фонда, портал существуют благодаря участию неравнодушных людей.
Пожалуйста, поддержите нашу работу: подписывайтесь, ставьте лайки, комментируйте, рекомендуйте канал вашим друзьям и знакомым.
