После консультации со стилистом я решила продать часть вещей, которые так и не прижились в моем гардеробе. А заодно надеялась найти на Юле/Авито и несколько вещей для себя. Первое правило экологиста: прежде чем купить новое, попробуй сначала поискать эту вещь б/у. За неделю исканий и общений с потенциальными покупателями и продавцами я сформулировала для себя несколько правил, как быстрее продать вещи. Вот 5 ошибок, которые люди чаще всего совершают при продаже секонд-хенд одежды:
№5 Фотографируют мятую одежду
Большинство вещей выглядит так, что их совершенно не хочется ни купить, ни просто примерить. Видно, что как вещь лежала в шкафу, так ее сфотографировали и выложили. Кажется, даже пахнет нафталином.
Поэтому: пожалуйста, не поленитесь — отпарьте или погладьте вещь, повесьте на плечики и, например, на дверь — и сфотографируйте. По моим наблюдениям, вещь лежа выглядит менее фотогенично.
№4 Выкладывают мало фотографий
Покупать вещь б/у — как кота в мешке. Поэтому чем больше фото вы выложите, тем более полное представление вы дадите о вещи. Двух-трех снимков недостаточно.
Поэтому: старайтесь выкладывать не меньше 6-7-8 фото, с разных ракурсов, включая и общие планы, и детали. А еще приложите фото вещи на человеке. Чтобы сразу можно было представить, как вещь будет смотреться в реальности.
№3 Не пишут размеры изделия
И я сейчас не про S/M/L. Универсальных вещей нет. Какие-то — маломерят, какие-то наоборот велики. Просто букв недостаточно.
Поэтому: Чтобы избежать дополнительных вопросов, которые может еще никто и не задать, лучше сразу написать длину рукава, длину по спинке, ширину вещи и охват в плечах/бедрах.
№2 Делают плохие фото при плохом освещении
По большинству фотографий вообще сложно представить настоящий цвет и фасон вещи. Нередки замыленные фото, сделанные дрожащими руками и при вечернем освещении.
Поэтому: в идеале фото на объявлении должно выглядеть так же, как на сайте интернет-магазина. Мало сделать селфи в зеркале. Чем более профессионально выполнен снимок, тем больше кликов получит объявление.
№1 Не пишут причину продажи
В отличие от карточек товаров на сайте интернет-магазинов, у одежды секонд-хенд лучше писать истории. Что за вещь, когда купили, сколько раз надевали, почему продаете.
Поэтому: добавляйте трогательные детали! Да хотя бы просто детали. По моим наблюдениям, вещи с "историей" лучше всего продаются. Это вызывает больше доверия у покупателя и больше располагает к покупке. Сразу видно: вы продаете вещь не потому, что она плохо сшита, а потому что "надеялась купить в комплект идеальные брюки, но так их и не встретила". Можно и лаконично, например, "разбираю гардероб".
Как продать еще быстрее:
- Если вещь стоит дорого, не пожалейте заплатить небольшую сумму за промо. Тогда объявление получит больше показов. Юла регулярно предлагает мне продвинуть объявление за 19 рублей. Конечно, я соглашаюсь.
- С недавних пор Юла стала показывать, кто добавил твою вещь в избранное. Не стесняйтесь, напишите пользователю сами — например, что готовы ответить на его вопросы. 10 человек промолчат, а один вам ответит. Так и продадите.
- Если вы продаете сразу несколько вещей, напишите в конце объявления: больше вещей в моем профиле. Если кому-то понравится ваш стиль, возможно, он захочет купить сразу несколько вещей.
За полторы недели на Юле/Авито мне повстречались и мошенники. Как их вычислить — расскажу в следующем материале.