Адаптация сотрудника составляет по статистике 6 месяцев. Но такую роскошь мы редко можем себе позволить. Поэтому ниже 5 правил, которые позволят значительно уменьшить период адаптации ассистента
1. Дайте задание: составить презентацию о вашей компании и о вас. Пусть ассистент прошерстить информацию, именно в процессе выполнения задания он поймет:
- чем вы занимаетесь
- ваш ассортимент товаров/услуг
- как вы позиционируете себя клиентам
- ваши продажные триггеры
Плюс вы сразу поймете скорость работы ассистента, его способность анализировать и систематизировать информацию
2. Выделите по 30 минут утром и вечером своего времени для постановки планов и подведения итогов дня соответственно
3. Определите формат ответа на вопросы (как часто, вживую/в мессенджерах, у вас или куратора)
4. Познакомьте со всеми сотрудниками
5. Приучите быть «Плюшкиным»:
- все пароли, контакты, схемы работы и прочее ассистент собирает у себя в облаке/платформе/компьютере
- любая задача является системной и не разовой (пусть сразу пишет себе инструкции)
#ищу помощника #ищу ассистента #бизнес #малый бизнес
