Процесс оплаты старта рекламной кампании в Instagram достаточно простой и интуитивно понятный. Но тем не менее часто возникают трудности. В этой статье мы рассмотрим самые популярные вопросы об оплате рекламы и дадим на них развернутые ответы.
Виды и способы оплаты рекламы в Инстаграм
Оплатить размещение рекламного контента можно двумя путями: воспользоваться официальным приложением Instagram или же рекламным кабинетом Facebook. Более подробно о том, как оплачивать через телефон, мы расскажем далее.
Оплачивая рекламу через Фб, чтобы выбрать предпочтительный способ, перейдите в Настройки. Для оплаты можно использовать карты, PayPal, а также банковский счет (уточняйте возможность использования этого способа в вашем регионе). Выбранный способ можно сохранить в качестве шаблона, который при необходимости можно отредактировать, а также удалить.
Когда списываются деньги за рекламу в Инстаграм?
Оплачивать размещение рекламного контента можно с помощью:
● Автоматических платежей – сначала запускается реклама, а потом с карты или со счета PayPal списывается потраченная сумма. Происходит это, когда достигнут установленный порог биллинга. От него и зависит, когда будут списаны средства. Предположим, что пользователь выбрал порог 50 долларов, и ежедневно с его счета списывается 10 долларов. Но первые четыре дня деньги могут оставаться на счету, а на пятый день спишется сразу 40 долларов.
● Ручных платежей – предполагают пополнение предоплаченного баланса вручную непосредственно перед началом показа объявлений. Деньги списываются постепенно по мере отображения рекламного контента.
Более детальную информацию об оплате, а также сроках, в которые списываются деньги, вы сможете получить здесь.
Оплата задолженности по рекламе в Инстаграм
Списание денег за размещение рекламного контента происходит по постоплатной системе. Это означает, что сначала размещается реклама, а со счета или карты списываются деньги. Поэтому иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой как задолженность. Если ее своевременно не погасить, то она может увеличиться в несколько раз. И до ее погашения разместить рекламу будет невозможно.
Чтобы погасить задолженность можно использовать ручные и автоматические платежи, о которых мы говорили ранее. Более удобно погашать задолженность с помощью автоматических платежей, так как они происходят без участия рекламодателя. Все, что нужно, – это необходимая сумма на счету. Но во избежание переплаты нужно контролировать свои расходы.
Как избежать задолженности? При настройке рекламных объявлений ставьте дневной бюджет, а если тренируетесь настраивать рекламную кампанию, тщательно следите за тем, что делаете. Бывали случаи, когда пользователи не ставили лимит для объявлений и не замечали, что запустили кампанию. А потом обнаруживали, что с их счета списана крупная сумма.
Обратите внимание! Если вы оплачиваете рекламу банковской картой, которая оформлена на чужое имя, то аккаунт могут заблокировать. И тогда вам придется доказывать, что у владельца аккаунта есть право использовать эту карту. Поэтому во избежание проблем мы советуем избегать совершения оплаты чужими картами.
По какой причине не списываются деньги за рекламу в Инстаграм?
Самая распространенная причина – рекламодатель остановил показ рекламного контента до того, как наступил порог биллинга. Потраченная на рекламу сумма все равно спишется, ведь каждый месяц пользователю выставляется счет на оплату. И если на балансе не окажется необходимой суммы, списание без фактического предупреждения проведут в момент, когда карту или счет пополнят. Поэтому останавливать рекламную кампанию до списания средств для того, чтобы «сэкономить», бессмысленно.
Оплата рекламы в Instagram через телефон
Если вы хотите использовать для оплаты смартфон вместо ADS Manager, то нужно следовать такой последовательности:
- Заходим в Настройки и выбираем пункт Компания.
- Далее переходим в Платежи за промоакции, где выбираем Способы оплаты.
- Здесь необходимо добавить новую карту или же аккаунт PayPal.
После этого вы сможете оплачивать размещение рекламное контента, используя только свой смартфон.
Почему Инстаграм снимает больше денег за рекламу?
Ситуация, когда отображается несколько списаний на разные суммы, вполне стандартная. Счет за размещение рекламного контента выставляется несколько раз:
● Когда сумма расходов приблизилась к порогу биллинга (периодичность зависит от расходов на рекламу и от порога биллинга).
● Раз в месяц в день выставления счетов.
● Если вы достигли порога биллинга, а также наступила день выставления счетов, то за один месяц может быть осуществлено несколько списаний.
Чтобы понять, за что именно с вас были списаны деньги, следуйте алгоритму:
- Перейдите в раздел «Биллинг».
- Укажите интересующий вас временной период.
- Выберите ID транзакции, по которой вы хотите получить дополнительную информацию.
- Здесь вы сможете увидеть информацию о каждом платеже, а также сведения, почему был выставлен счет. Но если вам все еще непонятно, почему с вас сняли больше денег, можно получить справку для своей компании здесь.
Почему не списываются деньги в ходе рекламы в Инстаграм?
Если списание средств не произошло, то скорее всего необходимо дождаться конца расчетного периода. Поэтому чтобы избежать задолженности, побеспокойтесь, чтобы на вашем счету была необходимая сумма. Если же денег на карте или на счету не будет, то произойдет то, о чем мы рассказывали выше – они без предупреждения спишутся при поступлении нужной суммы на карту.
Ранее задержки списания происходили довольно часто. Это было связано с не до конца отлаженной системой работы с финансами. Сегодня же ситуация гораздо улучшилась, но также могут быть задержки. Поэтому мы советуем дождаться конца месяца, вполне возможно, что средства просто резервируются на счете или карте.
Реклама в instagram, которая реально работает https://postmarket.pro
