В этой статье я постараюсь вам рассказать, как не надо делать. Многие люди не верно воспринимают автоматизацию и допускают ошибки. В этой статья я постараюсь назвать вам самые распространённые ошибки при подходе к автоматизации.
Что такое автоматизация?
Это замена человека автоматизированной системой, которая выполняет те же самые функции, но гораздо эффективнее. Есть 3 вида автоматизации, давайте разберём каждый.
- Частичная автоматизация. Система автоматизирует часть задач, а другая часть выполняется вручную человеком.
- Комплексная автоматизация. Система автоматизирует бОльшую часть процессов, но контроль остаётся за людьми.
- Полная автоматизация. Исключение участия людей во всех процессах.
Яркий пример полной автоматизации. Раньше была такая профессия, как лифтёр. Сейчас, когда уровень автоматизации подъемных механизмов вырос, эта профессия перестала существовать.
В целом автоматизация - это повышение эффективности процессов внутри компании.
Если вы предприниматель и задаётесь вопросом, зачем вам этим заниматься? То вот вам ответ - ваша автоматизированная система цементирует ваш бизнес и защищает его. От вас могут уйти все сотрудники, но система останется. Её невозможно скопировать и унести на флешке. Если у вас есть система вы не зависите от людей.
Теперь давайте посмотрим на то, какие бывают виды бизнеса. Я бы сказал так, что бизнес бывает только одного вида - это бизнес. Но, чтобы вы не путались, давайте разбирать:
- Самозанятость
Ещё таких людей можно назвать ремесленники. Для это группы автоматизация вредна. Процессы все завязаны в основном на одном человеке и никакая система не сможет его заменить. Маржа у данной группы не позволит содержать отдельного человека, который выполнял вы настройку систем, нужно всё отдавать на аутсорсинг. Используйте обычную, для 2020 года, автоматизацию (смартфон, ноутбук, офисные программы).
- Стартап
И на этом этапе автоматизация не сильно нужна. Самое важное для стартапа - взять идею, что лежит в основе, сформулировать её в виде гипотезы и быстро протестировать. И если всё срастётся - стартап должен стать бизнесом. А пока все функции, которые хотите автоматизировать отдавайте на аутсорсинг.
- Бизнес
Я назову несколько правил для автоматизации бизнеса:
- Если в вашем бизнесе менее 10 человек - не думаем об автоматизации.
- Не торопитесь разрабатывать автоматизированную систему под себя.
- Не пытайтесь взять автоматизированную систему из другого бизнеса. Она сильно привязана к конкретному бизнесу, его процессам и людям.
- Используйте тиражный софт. В тиражном софте есть все процессы, которые вам нужны и их уже тестировали до вас сотни, а может и тысячи компаний.
- Примите как должное, что все системы, которые вы будете внедрять, вы поменяете через 1-2 года. В процессе вы сами изучаете свой бизнес и его процессы (которые кстати меняются со временем). И в разное время вам нужен будет разный софт.
- Тестируем гипотезы
- Нанимает профессионалов. Сегодня роль ИТ-директора недооценена. А ведь он является вашим проводником в цифровую экономику.
- Используйте подход комплексной автоматизации.
- Микросервисная архитектура. Если перед вами стоит выбор купить одну ERP-систему или много маленьких систем, но которые хорошо интегрируются между собой и у них есть открытый API, то лучше берите много маленьких систем. ERP слишком неповоротливая система. В случае, когда у вас много небольших систем, вы можете на каждый блок автоматизации периодически менять системы и выбирать ту, которая действительно нужна.
- Когда вы уже дорасли действительно понимаете, что нужно масштабироваться, тогда можете начинать писать внутреннюю систему "под себя". Вашим хранителем на этапе масштабирования будет ваша система, она будет вашим основным активом.
Если вы только хотите основать бизнес или только его основали - забудьте про автоматизацию, вам ещё рано. Если у вас уже состоявшийся бизнес нужна автоматизировать его. Если вы не будете заниматься автоматизацией профессионально, вы убьете свой бизнес. Автоматизация это не так просто, как может показаться, не занимайтесь ей сами. У вас должна быть ИТ-стратегия, которую должен разработать ИТ-директор
И помните, люди не эффективны, вы не можете полностью положиться на них. Недооценивайте роль автоматизации в вашем бизнесе.
--
Контакты для связи:
Сайт: tamplier.su
Почта: vip@tamplier.su
Телефон: 8 812 467 99 79
WhatsApp: 88124679979
Telegram: Tamplier
