«Детский мир» — не самый плохой магазин из тех, где мне доводилось работать: платят там определенно больше, рабочий день — восемь часов, зарплата исключительно официальная, и перечисляют ее без задержек. Но вот отношение к сотрудникам оставляет желать лучшего.
Во-первых, праздничные и выходные дни, которые приходятся на отпуск, не оплачиваются — это прямое нарушение Трудового кодекса, но кто же об этом задумывается! Начальники, как водится, «страшно далеки от народа» — что хотят покупатели, понятия не имеют, но отчетов требуют регулярно (уже не знаешь, работать или отчеты писать). Зато выдать каждому покупателю бонусную карточку мы обязаны, хочет он того или нет.
Читай еще один крик души: Как я разочаровалась в компании «Ростелеком»
Но вот о чем начальство не заботится совершенно — так это о комплектации штата. Понятное дело — они экономят, а чем эта «экономия» оборачивается для нас, продавцов?
Каждый работает минимум за троих! В таком режиме успеть сделать все в этом огромном магазине невозможно физически, поэтому на стеллажах постоянно беспорядок — особенно в отделах обуви и одежды.
Отдельная песня — благотворительность: покупателям у нас предоставляется возможность покупать вещи для детдомов, жертвовать деньги в благотворительные фонды. Вообще-то предполагается, что дела милосердия — нечто добровольно, но только не у нас: мы обязаны уговаривать каждого покупателя, выполнять план по этой части. Надо ли говорить, что покупателям такие настойчивые уговоры не нравятся. А продавцы, чтобы не влетело за невыполнение плана, вынуждены сами покупать вещи на благотворительность.
Да и покупатели — тот еще народ. Постоянно кто-то чем-то недоволен — столько претензий каждый день я не встречала ни в одном магазине.
И уволиться бы давно, но все-таки рабочий день восемь часов, а не 12, как в других магазинах.
Читай еще один крик души: Неудачный опыт трудоустройства в ЦУМ
или Как я работала поваром в магазине «Перекресток»
-----------------------------------------------------------------------------------------
Подписывайся на наш канал и следи за интересными историями из жизни обычных людей!