Здравствуйте, друзья!
Работаете ли вы удалённо? Насколько вам комфортно?
В этой статье несколько советов о том, как подготовить себя к удалённой работе, если вы обычно ходили на работу в офис, но приходится перейти на режим удалённой работы.
В основном, эти советы для тех, кто работает в большой компании. Но, что-то пригодится и сотрудникам маленьких фирм.
Как подготовиться к работе из дома?
Удалённый доступ
Если вы планируете подключаться к корпоративной сети, в первую очередь нужно обеспечить себя удалённым доступом. Сделать все необходимые заявки, чтобы компания вам этот доступ предоставила. Выдала вам VPN логин, токен для двухфакторной авторизации или другую технологию для доступа к корпоративной сети, Разрешила доступ к рабочему столу вашего компьютера или к виртуальной машине (ВАРМ).
Подключение по Remote Desktop Connection возможно как с компьютера Windows, так и с Mac OS (и даже со смартфонов!)
В случае, если вы подключаетесь к рабочему компьютеру — есть опасность, что он может выключиться по каким-либо причинам (например, сбой электричества). В этом случае свяжитесь с коллегами в офисе, попросить его включить. Перед уходом на удалёнку убедитесь, что ПК включен и доступен из сети. Запишите его имя компьютера и IP адрес. Эти данные понадобятся для удалённого подключения. В случае, если вы подключаетесь к виртуальной машине (VDI), то проблем с её доступностью обычно меньше. За доступностью виртуалок следят администраторы.
Если подключение к корпоративной сети производится с помощью сертификатов — заранее скачайте и установите их на компьютер/ноутбук.
Сохраните локально на своём ПК инструкции по подключению, чтобы использовать их в офлайне, если подключение пропадёт.
Телефонная связь с коллегами
Проверьте как можно звонить на внутренние телефоны коллег с мобильного или городского. Обычно это городской номер или номер 8-800, после набора которого нужно набрать в тоновом режиме внутренний номер абонента.
Заранее сохраните в контакты смартфона мобильные номера коллег, с которыми планируете контактировать.
Подключение к ТКС и ВКС
Заблаговременно узнайте номера и способы подключения к видео (ВКС) и телефонным конференциям (ТКС). Запомните номера в контактах в вашем мобильнике или в файле на компьютере. Зачастую это также номера типа 8-800, то есть бесплатные для набора с любого телефона.
Научитесь делать аудиоконференции с помощью вашего смартфона. В случае айфона — это проще простого, инструкция от самого Apple вот здесь. А если у вас Android, то вот. Вкратце: нужно позвонить одному, или принять звонок, поставить его на удержание, нажать добавить, позвонить другому, и нажать "объединить"
Если для участия в ВКС (видео конференц связи) нужен специфический софт, типа Polycom RealPresence Desktop его нужно скачать и поставить. Запросите инструкцию как его настроить.
Для групповых видеоконференций отлично подходит бесплатная программа Zoom. Установите её, настройте, это не сложно. Работает и на смартфонах. Проведите пробные подключения к коллегам, проверьте работу звука и видео.
Сегодня набирает популярность Jazz by Sber (https://jazz.sber.ru)
В WhatsApp тоже можно использовать совместные видео звонки. Но только до 4-х пользователей одновременно.
Для видеоконференций в FaceTime тоже нет никаких сложностей. Инструкция от Apple здесь. Можно использовать и iPhone и iPad.
Аудио гарнитура
Хорошей идеей будет обзавестись аудио гарнитурой с хорошим микрофоном. Если используете наушники типа AirPods - убедитесь, что они нормально работают с вашим компьютером или ноутбуком. С продуктами Apple обычно всё нормально, а вот с Windows бывают проблемы.
Электронная почта
Если вы используете корпоративную электронную почту, то заранее настройте её на смартфоне. Если в почту можно заходить через браузер, выясните как это делать, проверьте, что она открывается. Могут понадобиться дополнительные настройки. Адрес для почты обычно выглядит как https://mail.company.ru/owa или подобным образом.
Мессенджеры
Не секрет, что многие деловые переписки ведутся в WhatsApp. Ну, может быть иногда в Telegram.
Установите на свой компьютер "толстые" версии программ-мессенджеров.
Вместо того, чтобы печатать в чат на смартфоне, очень удобно набирать текст на клавиатуре компьютера, сохранять и отправлять картинки и т. п.
Убедитесь, что мессенджеры заработали, и держите их открытыми на период рабочего дня.
Техподдержка
Узнайте контакты техподдержки и руководителей техподдержки. При большой нагрузке техподдержка может не справляться с потоком обращений. Поэтому позаботьтесь максимально о себе сами. Но имейте пути для эскалации, в случае если ваш сбой будет критично влиять на бизнес компании.
Большой монитор
Если вам выдали на работе ноутбук для удалённой работы, у него может быть слишком маленький экран для комфортного выполнения своих обязанностей. Неплохой идеей будет попросить монитор, а может быть даже купить его самому. Мониторы нынче очень недороги (пока). Можно купить неплохой дисплей 22-24 дюйма с цифровым входом за 6-8 тыс рублей.
Проверьте какой у вас на ноутбуке выход, и заранее попросите или купите нужный переходник или кабель.
Работать на ноутбуке с большим монитором не только возможно, но и очень комфортно!
МФУ, сканирование копирование
Вообще, иметь дома небольшой принтер-сканер-копир (МФУ) - это неплохая идея. Пригодится во многих случаях. Даже если вы работаете удалённо только иногда.
Для сканирования документов можно использовать и смартфон. Приложений для этого очень много, а в iPhone и iPad эту функцию недавно встроили. Она в заметках. Вот инструкция.
***
Друзья, данные советы исходят из моего личного опыта. Если у вас есть другой опыт или полезные советы о работе удалённо - поделитесь в комментариях!
***
Искренне ваш,
© Иван С.
Поставьте лайк👍, если статья вам понравилась, и поделитесь с друзьями. Подпишитесь на канал, чтобы не пропускать новые публикации✌.
Читайте также:
