Хочу рассказать вам реальную историю о том, как я чуть не упустила крутого кандидата. Цель - показать процесс первичной оценки соискателей на уровне резюме с изнанки.
Опубликовала вакансию менеджер по b2b продажам (есть требования к опыту и каналам продаж), то есть запрос - конкретизированный, не все кандидаты ему соответствуют априори. Начала разбор откликов.
Почему я не увидела в нем того самого, идеального? Привожу перечень причин, в скобках - предположения, которые рождаются в голове рекрутера при первичной оценке резюме. Это "красные лампочки", показывающие гипотезы, которые рекрутеру необходимо проверять на уровне интервью.
- несовпадение должности: в резюме - Руководитель отдела продаж (амбиции?мотивация отклика? не будет ли ему скучно на уровне менеджерской позиции? не будет ли "давить" руководящий опыт?)
- отсутствие сопроводительного письма, где можно было бы нивелировать отсутствие связок между опытом в резюме и запросом необходимых навыков в описании вакансии (почему не написал? нет навыков? опыт был незначительным или эпизодическим? не умеет выявить потребности? не сильно заинтересовала вакансия? рассылает резюме веером?)
- превышение зарплатных ожиданий (в описании вакансии - 100 000 - оклад, в резюме - 120 000) - сама по себе разница не страшная, но в сочетании с несовпадением в должностях - зона риска расширяется
- нет результатов в резюме, фокус на процессном описании обязанностей (не результативен?заказчику нужен сильный продавец, резюме без цифр и результатов производило более, чем среднее впечатление)
- отсутствие цифр (не отслеживает свою эффективность?)
- неконкретное описание опыта - что за продукт? чем занимается компания? кто ЦА? какие каналы продаж? (не понятно, соответствует ли обозначенным в описании вакансии требованиям?)
- дополнительное образование в области продаж заканчивается 2015 годом (не развивается?не повышает квалификацию? устал от продаж?)
Почему мы все-таки встретились?
- небольшой выбор кандидатов
- упоминание о нужном работодателю опыте все-таки было, правда одной строкой
- в связи с этим кандидат получил приглашение пообщаться на уровне телефонного интервью
- по результатам комментариев кандидата, способности конкретизировать, раскрывать скобки, приводить примеры - приглашение на интервью
Вывод: кандидат на поверку оказался круче, чем был представлен в своем резюме
Что делать? Как можно было усилить свои позиции в разы? Рассказываю в следующей статье