Найти в Дзене

Терминалы СПТИ: как связаться с метро

Источник: Пресс-служба Петербургского метрополитена
Источник: Пресс-служба Петербургского метрополитена

А вы знаете, что в Петербургском метро устанавливают новые стойки системы передачи тревожной информации (СПТИ)?

В 2019 году в Петербургском метрополитене начали устанавливать терминалы СПТИ нового образца.

Кроме привычных функций новые терминалы оснащены дополнительными информационно-навигационными сервисами:

- онлайн-чат для общения с операторами ситуационного и информационного центров. Для перехода к беседе посредством текстовых сообщений пассажиру достаточно выбрать в меню кнопку «Онлайн чат с оператором»;

- карта окрестностей с зоной охвата не менее 2 км от места нахождения станции;

- информация о маршрутах движения наземного общественного транспорта в аэропорт г. Санкт-Петербурга (с возможностью выбора маршрута движения от данной станции метро);

- информация об основных вокзалах и ближайших автостанциях г. Санкт-Петербурга, включая маршруты;

- информация о перехватывающих парковках автотранспорта вблизи станций метро.

Для пассажиров с ограниченными возможностями на новых стойках предусмотрены:

- специальный режим экрана с увеличенным шрифтом для слабовидящих пассажиров;

- установку в нижней части терминала дополнительной камеры видеонаблюдения и микрофона для пассажиров, передвигающихся в инвалидных креслах;

- индукционная петля для пассажиров с нарушением слуха.