Найти тему
Владимир Кири

WhatsApp или E-mail? Что делать, если нет ответа в Индонезии

Оглавление

Обычно, отправив электронное письмо, ожидаешь получить ответ в ближайшее время. Работает ли это с индонезийцами..

Рассказываю, как "достучаться" до индонезийцев, чтобы получить ответ на Ваше письмо.

Общение индонезийцев через мессенджер WatsApp, как показывает практика, становится более эффектным методом коммуникации (даже в бизнес сфере). Ресурс фото: Exploringyourmind.
Общение индонезийцев через мессенджер WatsApp, как показывает практика, становится более эффектным методом коммуникации (даже в бизнес сфере). Ресурс фото: Exploringyourmind.

Нет ответа по E-mail:

Сразу скажу, что практически невозможно дождаться ответного письма по E-mail от индонезийцев ни в деловой сфере, ни в любой другой. Будучи еще студентом в Джакарте, я направлял письма с вопросами своим преподавателям, на которые я никогда не получал обратного ответа (или спустя недели).

Аналогичная ситуация была и в одном из офисов университета, где я работал. Отправишь деловое срочное письмо и ждешь неделю. Столько же ожидали и коллеги из России, которые пытались выстроить сотрудничество с Индонезией и т.д.

WatsApp как решение:

Самый быстрый и эффективный способ получить ответ от индонезийца - это написать ему в WatsApp.

Индонезийцы сидят в "миллионах" групп в WatsApp мессенджере по любому поводу: путешествие на Яву, конференция 2020, командировка, преподы и т.д. Именно через WatsApp уже можно договориться об отправке файлов по электронной почте. В таком случае, общение по почте будет эффективнее.

Если Вы общаетесь с индонезийцем по WatsApp (то есть Вы уже обменялись контактами), то новый уровень взаимоотношения и доверия между Вами уже выстроен.

Или же, если Вам нужно написать незнакомому человеку, сделать это тоже можно через WatsApp, но с ссылкой на то, что этот контакт Вы получили от общего знакомого.

Например, мне нужно было взять интервью у представителя Министерства образования Индонезии. Письмо по E-mail я ему не отправлял, я нашел его контакт через свою знакомую, которая сама же порекомендовала написать ему в WatsApp, а также предупредила адресата о моем письме заранее.

Про WatsApp этикет расскажу в следующей статье.

Спасибо, что читаете! ПОДПИШИТЕСЬ НА КАНАЛ и поставьте лайк, если было интересно.

Читайте также:

Для индонезийцев все иностранцы - альбиносы?,

Что значит "быть гибким" к другой культуре,

Тест на гибкость в коммуникации.