Компания рассчитывает на ощутимый прирост заказов благодаря сотрудничеству с «Почтой России»
«Почта России» сообщила, что планирует усилить присутствие на международном рынке электронной коммерции благодаря партнерству с американским маркетплейсом iHerb, который продает витамины, биологически активные добавки (БАДы) и товары для здоровья. Об этом пишет газета «Ведомости».
По данным издания, «Почта России» уже заключила с этим маркетплейсом договор о прямых поставках товаров российским покупателям с февраля 2020 года. Свой заказ покупатели смогут получить в любом из 42 тыс. почтовых отделений.
Раньше товары, заказанные на iHerb покупателями из России, доставляли сервисы Pony Express и Boxberry. Также несколько лет назад у «Почты России» действовал договор с DHL Global. В декабре прошлого года компания iHerb открыла первый офис в России в маркетинговых целях и для повышения качества обслуживания клиентов.
По словам заместителя генерального директора «Почты России» Дениса Ильина, интеграция информационных систем «Почты России» и Федеральной таможенной службы позволит сократить сроки таможенного оформления почтовых отправлений и обеспечить быструю доставку. Также появится возможность оплатить таможенные пошлины и отследить заказ на всем пути следования посылки – в мобильном приложении или на сайте почты.
По предварительным данным «Почты России», общее число выданных в 2019 г. посылок превысило 360 млн штук. Наибольший трафик с товарами, заказанными из-за рубежа, приходится на Китай (90%), Европу (7%) и США (2%).
По данным руководителя Ассоциации компаний интернет-торговли Артема Соколова, российский рынок обеспечивает около 20% оборота iHerb. Но, как считает президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов, реальные показатели могут быть несколько ниже.
«Мутное» законодательство, регулирующее сегмент БАДов и гомеопатии, привело к тому, что в России не так много компаний занимается производством таких препаратов», - говорит Иванов.
Так что дефицит БАДов в России дает iHerb неплохие возможности для наращивания оборотов. Представитель «Почты России» уточнил «Ведомостям», что в данном случае вся ответственность за содержимое заказа и передачу достоверных данных будет лежать на iHerb.
IHerb поставляет товары в 150 стран мира. Российский рынок – крупнейший для компании.
По словам главы представительства iHerb в России Ильи Микина, компания рассчитывает на ощутимый прирост заказов благодаря сотрудничеству с «Почтой России». Однако в маркетплейсе отказались назвать количество заказов, которое приходится на Россию.
По данным партнера исследовательского агентства Data Insight Федора Вирина, российские покупатели могут осуществлять через iHerb до 10 млн заказов в год. Весь российский рынок посылок в штуках составляет порядка 400 млн в год, то есть в 40 раз больше, так что доля iHerb на российском рынке доставки не так уж велика. И партнерство с «Почтой России», по мнению эксперта, вряд ли позволит быстро увеличить поток заказов.
Эту и другие новости читайте на сайте mperspektiva.ru
