Накануне написания этой статьи, мой телефон был атакован одной назойливой компанией, предоставляющей медицинские услуги. Причём звонки поступали с разных номеров и, несмотря на мои просьбы не беспокоить, разрывали мой день на куски и крали моё время. Поэтому я задалась вопросом: как бороться со спам-звонками? Когда уже защитят наши персональные данные и наведут порядок? Например, ужесточат наказание за незаконное использование персональных данных или введут серьёзные штрафы?
Думаю, что всем без исключения (не только мне) приходится сталкиваться с таким явлением, как телефонный спам. Мы задаемся вопросами, откуда у спамеров наши номера телефонов? Кто они, эти навязчивые люди? Что им нужно? И главный вопрос, ответ на который нас волнует больше всего – как избавиться от спам-звонков?
Прежде чем отвечать на главный вопрос, давайте немного разберёмся, что же это за явление такое, спам-звонки, и откуда они берутся.
В современном обществе вся информация о нас хранится в электронном виде на серверах. Это и паспортные данные, и банковская информация. Да и вообще вся персональная информация, которую только можно представить, включая результаты наших медицинских анализов!
И естественно, что большая часть этой информации представляет интерес для разного рода мошенников и просто нечистоплотных граждан, желающих подзаработать на торговле чужими секретами.
Поэтому периодически наши персональные данные попадают в чужие руки, как путем взлома ресурсов, на которых они хранятся, так и благодаря людям, которые имеют к ним доступ и хотят заработать на их продаже.
Не говоря о том, что, когда Вы просто пользуетесь интернетом со своего телефона, многие сайты оборудованные специальными программами-ловушками, определяют номер телефона, с которого был произведён вход на сайт.
*Кстати, чтобы бороться с этими программами, достаточно пользоваться секретным режимом для просмотра интересующих Вас сайтов.
Оба варианта приводят к одним и тем же результатам: информация о нас попадает к тем, кто не прочь ею воспользоваться. В том числе и к сотрудникам кол-центров, осуществляющих спам-звонки!
Теперь, когда мы разобрались с природой их появления, давайте обсудим, как с ними можно бороться.
Существует довольно много методов для этой борьбы, я опишу основные.
И в первую очередь нужно придерживаться простых правил для минимизации рисков от спам-звонков.
- Никогда не перезванивайте на пропущенные номера - они могут быть платными.
- Не вступайте в диалог, если все же ответили на звонок – мошенники могут сделать запись Вашего голоса и воспользоваться ею в преступных целях.
Теперь перейдём к методам.
Одним из самых понятных и простых способов прекратить поток надоедливых звонков является блокировка номеров звонящих путем добавления в чёрный список. В смартфонах эта функция представлена практически всегда.
Но, к сожалению, далеко не всегда эта мера даёт стопроцентный результат. Современные технологии позволяют спамерам регистрировать все новые и новые номера, чтобы продолжать свои раздражающие атаки.
Озаботясь комфортом абонентов, операторы сотовой связи стали предлагать услуги для блокировки спам-звонков.
Да и разработчики it-решений предлагают различные приложения, позволяющие распознавать и блокировать спам-звонки.
Но, к сожалению, в основном эти два инструмента борьбы со спам-звонками бывают платными.
Ну и наконец, если ни один из вышеперечисленных способов не помог справиться с телефонным спамом, а назойливость звонящих мешает спокойно жить, Вы можете обратиться с заявлением в правоохранительные органы. Спамеры своими звонками нарушают не только Ваше личное пространство, но и некоторые законы, в том числе Закон о защите персональных данных и Закон о рекламе, и за административное правонарушение им грозят штрафы.
Как мы с Вами только что выяснили, методов борьбы со спам-звонками существует достаточно много. Насколько эффективно они работают, стоит смотреть на конкретных примерах.
Тем не менее, терпеть раздражающие звонки спамеров или принимать какие-то меры, решать только Вам.
Лично я предпочитаю бороться со спам-звонками.
А как поступаете Вы, когда Вам названивают надоедливые спамеры?
Пишите в комментариях.
Ставьте 👍, если Вам интересна эта статья, и подписывайтесь на мой канал здесь😉