Мы все перепробовали.
Так заявил Кен Ланге, рассказывая о том, как он искал продвинутое решение по аудиоконференцсвязи для Williams-Keepers, бухгалтерской фирмы из штата Миссури, в которой он занимает должность директора по ИТ.
Все? Ну, почти все. Они опробовали оборудование нескольких брендов, а однажды, когда настольный микрофон не давал качественный звук в разных частях помещения, даже попробовали подвесить его к потолку. Кто-то нашел этот вариант забавным - микрофон завис над столом для совещаний, словно боевая космическая станция из научно-фантастического фильма, - но звук все равно остался скверным. Именно тогда они осознали, что возможности обычных микрофонов для переговорной комнаты уже исчерпаны.
К чему такие мучения?
Удобство использования и классный звук
В конце концов, Кен предъявлял к оборудованию всего два простых требования: удобство использования и качественный звук. "Мои сотрудники хотят зайти в комнату, быстро выйти на связь, провести совещание и уйти. Моя задача заключалась в том, чтобы сделать это реальностью ", - сказал он. На карту были поставлены точность коммуникаций по вопросам бухгалтерского учета и унификация культурной среды в двух офисах компании.
Загвоздка состояла в том, что Кену требовались решения (а в идеале – всего одно решение), пригодные для использования в самых разных помещениях - переговорных комнатах малого, среднего и большого размера, а также в большой открытой зоне для переговоров размером 7,62 x 9,41 м.
Кен был заинтригован, когда узнал о системе аудиоконференцсвязи Nureva ™ HDL300.
"Возникло ощущение, что это именно то, что нам нужно. Простое решение. Очень простое. Иными словами, вы просто устанавливаете эту систему и забываете о ней. И потом уже не нужно ни о чем беспокоиться", - говорит Кен.
Инновационная система
Она отвечала требованию удобства использования, но как насчет качественного звука? В этом смысле на Кена произвела сильное впечатление инновационная система HDL300, в основе которой лежит запатентованная технология Microphone Mist ™, и которая заполняет комнату 8192 виртуальными микрофонами. Если вы хотите решить проблему с низким качеством звука, приобретение этой системы выглядит логичным.
Она определенно отличается от традиционных систем, которые Кен опробовал ранее. Но подтвердить это можно было, испытав HDL300 на практике. Сначала Кен купил два устройства на пробу. Их было легко монтировать, настройка выполнялась автоматически и, самое главное, звук был великолепным.
"До приобретения HDL300 у нас были ужасные проблемы со звуком ", - сказал Кен. "Мы постоянно слышали эхо и шумы. Когда говорил один участник конференции, другой был вынужден отключать микрофон. Но благодаря HDL300 все эти проблемы исчезли".
Много помещений, решение - одно
Еще одно преимущество - благодаря эксплуатационной гибкости HDL300, у Кена теперь появилось "универсальное решение", обеспечивающее его сотрудникам надежную аудиоконференцсвязь независимо от того, в каком помещении проходит конференция. Наличие единой технологической платформы также упростило работу самого Кена.
Кен сразу же приобрел еще шесть систем, чтобы оборудовать ими все помещения для переговоров, расположенные в обоих офисах компании. Отзывы сотрудников были именно такие, какие он ожидал – у сотрудников просто не было замечаний. "В мире высоких технологий отсутствие замечаний - самая лучшая реакция. Она означает, что инструмент работает, как надо".
Отвечая на вопрос о том, как использование HDL300 повлияло на работу Williams-Keepers, Кен дал системе высокую оценку: "Она сделала конференцсвязь в нашей компании более интерактивной - и беспроблемной, совершенно беспроблемной". Должно быть, они совсем не скучают о «боевой космической станции».
