Продолжая тему лайфхаков для путешественников, сегодня поделимся еще несколькими. Присоединяйтесь!
Как часто задерживали ваш самолет? А на сколько часов?
Знаете ли вы, что перевозчик в таком случае обязан организовать все условия для пассажиров на время ожидания?
И причиной может быть не только его вина, но и неблагоприятные метео условия, технические и др. Услуги предоставляются перевозчиком бесплатно и зависят от времени ожидания.
Например, при задержке самолета на два и более часов, пассажиру должны быть предоставлены прохладительные напитки и хранение багажа (по желанию). А также, на пару звонков по телефону и написание электронных писем (до двух).
Если самолет задерживается более, чем на чеетыре часа, то тогда пассажир вправе попросить горячее питание. Но не единоразово, а каждые 6 часов днем и 8 - ночью. Опять же по желанию. Выбор за ним - воспользоваться этим правом или нет.
Если жерейс задержан на 8 часов и более - его обязаны разместить на ночлег (отель, хотселл и др.), а если ночью, то уже после шести часов задержки. Но помимо этого пассажиру также обязаны предоставить трансфер от аэропорта до гостиницы и обратно.
Что касается комнаты матери и ребенка - она предоставляется всем пассажирам с детьми до семи лет - бесплатно и независимо от того, задержан рейс или нет.
И еще одна полезная рекомендация касается багажа - чтобы с ним обращались аккуратнее, наклейте большую наклейку - "осторожно, стекло".
А чтобы сразу узнать свой багаж на ленте - опознавательный знак - брелок, ленту и др., или же сразу купите яркий выделяющийся чемодан.
А какими рекомендациями можете поделиться вы?
