Компании внедряют гибкие подходы к разработке и проводят трансформации, чтобы найти инновационные способы быстро поставлять качественный продукт. Судя по отчету “13th Annual State of Agile”, 72% из опрошенных компаний внедряют Scrum или гибрид, который включает элементы Scrum. У организаций возникает потребность в scrum-мастере, чтобы двигаться дальше.
Когда компании пора привлечь scrum-мастера и какие аргументы есть для добавления этой роли в штат? Разберёмся в этой статье.
Аргументы для бизнеса
Бизнес-ценность — это основа задач, которые попадают в спринт. Команда должна строить работу в этом ключе. Scrum-мастер может помочь, если:
- команда спринт из спринта берёт несвязанный набор задач, который сам по себе не несёт бизнес-ценность,
- в спринте преобладают технические истории, а не пользовательские,
- клиенты подолгу ждут значимых обновлений,
- показатель удовлетворённости продуктом в целом низкий,
- владелец продукта не понимает, как решать бизнес-задачи с командой разработки,
- заинтересованные стороны не участвуют в процессе создания продукта — никто не знает, что обратную связь нужно собирать и учитывать.
Аргументы для отдела разработки
Частые и качественные поставки готового продукта — это необходимая оптимизация, с которой разработка будет нести ценность для бизнеса. Команда может работать по спринтам, но иметь трудности с инспектированием процесса. С толковым scrum-мастером можно:
- получить импульс, чтобы внедрить лучшие инженерные и технические практики,
- снять препятствия в рабочем процессе, которые мешают доставлять инкремент в конце итерации,
- заняться техническим долгом, не теряя баланс с бизнес-функциями,
- повышать скорость работы за счёт собственных ресурсов, так как scrum-мастер регулярно инспектирует процесс и предлагает возможности для адаптации.
Аргументы для культуры компании
Хороший Scrum-мастер работает не только внутри команды. Он должен изучить культуру организации внутри и снаружи, вверх и вниз.
- И scrum-команда, и коллеги вокруг будут знакомы с принципами и ценностями гибкой разработки,
- команда и заинтересованные стороны получат выделенного коуча как в области личного, так и профессионального развития,
- динамика команды учитывается при выборе развития каждого разработчика, а нематериальные, психологические преграды, которые мешают производительности, будут как минимум снижены,
- команда четко понимает свою роль в общей стратегии бизнеса, способна быстро реагировать на изменение приоритетов,
- scrum-мастер на собственном примере демонстрирует, как применять ценности Scrum, и постепенно учит всю команду.
Scrum-мастер помогает команде, бизнес-заказчику и организации в целом взглянуть на собственные процессы со стороны. Без обвинения и отговорок он подсвечивает препятствия и пропагандирует культуру решения проблем, а не перекладывания ответственности.
