Каждый год привносит новые тенденции интернет-маркетинга, которые касаются всех пользователей всемирной паутины и позволяют привлечь аудиторию. 2019 не стал исключением.Чтобы больше зарабатывать, стоит быть в потоке и внедрить несколько тенденций в свой коммуникационный план. Для каждого тренда мы подготовили советы,которыми смело можно будет пользоваться и в 2020 году.
Короткометражные видео
Видеоконтент заполонил интернет уже давно, однако пользователям больше не интересно смотреть длинные ролики. На смену им пришли короткие интересные видео. Исследование показало, что 90% юзеров смотрят рекламу, если она длится не более 10 секунд. В тренде 6-секундные ролики, которые дают крупные бренды.
Совет: Уместите посыл в лаконичное рекламное сообщение. Короткое видео сопроводите популярной музыкой, яркими титрами и смело размещайте на рекламной площадке, на сайте или в социальной сети.
Чат-боты и виртуальные помощники
Виртуальные консультанты — абсолютный тренд. Сотовые операторы, банки, сервисы техобслуживания уже внедряют их в повседневную работу. Такие помощники перераспределяют звонки и отвечают на популярные вопросы.Чатботы помогают заказать такси, еду, бронировать билеты, участвовать в опросе, а также проконсультировать клиентов. Они отвечают на один блок пользователя, а затем автоматически переводят в следующий, пока не будет достигнут конечный результат. Главное преимущество — круглосуточная техническая поддержка, которая повышает лояльность аудитории и позволяет продвинуть бренд.
Совет: Если ваш бизнес связан с клиентским обслуживанием, протестируйте эффективность чатбота для компании. Разработку виртуального помощника можно заказать у разработчиков или создать самостоятельно с помощью сервисов конструкторов.
Поиск с помощью голоса
Произносить запросы гораздо проще, чем набирать их на клавиатуре. Пользователи активно пользуются возможностями поисковых систем и поголовно скачивают необходимые расширения.Количество голосовых запросов уже составляет более миллиарда в месяц. Они помогают ускорить процесс поиска и не тратить время на набор текста.
Совет: Поработайте над своим предложением. Важно, чтобы его легко было сформулировать обычному человеку. Подключите к номеру телефона виртуальное меню и голосовой поиск, чтобы ускорить взаимодействие с оператором.
Нативная реклама
Данная реклама отличается от привычной форматом подачи — ее внедряют в контент, чтобы она не бросалась в глаза, но рассказывала пользователю о продукте. Создавая такую публикацию, необходимо делать ее максимально информативной и полезной, вскользь упоминая бренд. Хорошая нативная реклама не вызывает отторжения у пользователя и не выглядит как рекомендация. Потребитель подсознательно считывает ее и принимает решение о покупке самостоятельно.
Совет: Попробуйте заказать нативную рекламу в социальных сетях. При этом не обязательно прибегать к услугам популярных блогеров. Рекламное сообщение гораздо меньше очевидно на относительно небольших, но популярных площадках.
IGTV
IGTV — одна из функций от Instagram для записи длинных видеороликов. Оно позволяет записывать влоги, демонстрации нового продукта, видеообзоры и другой разнообразный контент.
Совет: Запишите интересный ролик и отследите вовлеченность вашей аудитории с помощью встроенной статистики сервиса. Возможно, для вашего бизнеса продвижение с помощью IGTV будет работать эффективнее, чем реклама на традиционных виртуальных площадках.
Загружено с ошибкой.
Рис. 1. Пример видеороликов IGTVНекоторые тренды сперва вызывают недоверие, однако их популярность растет с каждым днем, ведь они позволяют оптимизировать процесс интернет-серфинга и помогают владельцам бизнеса больше зарабатывать.