Битрикс24 — это мощный инструмент для бизнеса, который позволяет хранить данные о клиентах в удобной форме. Однако, когда вы импортируете базу клиентов, номера могут быть занесены в разных формах.
Чтобы привести все номера к единому виду, можно использовать приложение «Все телефоны в одном формате».
Условия
Мы импортировали базу клиентов в Битрикс24 и столкнулись с тем, что номера вносились в разной форме.
Это вызывает неудобства. Нужно привести все номера в один вид.
Проверка
Интерфейс приложения очень прост и понятен. Заходим в настройки и выбираем сущность, в которой будем исправлять номера телефонов. Это можно сделать в Компаниях, Контактах и Лидах.
После этого определяем формат телефона, который должен получиться на выходе и включаем логирование изменений, если нужно. Логи будут заноситься в комментарий к сущности.
После того, как мы все настроили, заходим в список выбранной сущности и приложение построит список, который отправится на исправление. Здесь можно подкорректировать одну запись или запустить полное исправление всех найденных записей.
Итог
Приложение справляется со своей задачей на 100% Его очень легко настраивать и использовать, сделать это сможет любой сотрудник. Оно полностью бесплатно, что тоже является плюсом.
Однако не все так гладко. Есть существенный минус, который заключается в том, что нельзя выбрать часть базы для обработки. Если в вашей CRM очень много телефонов, то приложение будет пытаться загрузить их все. Это может занимать много времени.
