С одной стороны поездки в санатории положены инвалидам бесплатно, с другой там столько нюансов и подводных камней, что очень полезно их знать заранее... и взвешивать все плюсы и минусы.
У меня 3-летний опыт поездок по 5 санаториям, путёвки были положены по инвалидности ребёнка.
Путёвку в санаторий можно получить от собеса и для детей-москвичей от Мосгортура (это заведение сотрудничает с нашей мэрией).
У меня 2 детей. Старший с инвалидностью, а младшему был всего годик, когда старший сын получил эту инвалидность и возможность ездить в санатории. Второго ребёнка в очень многих санаториях не принимают вообще! А деть мне его некуда совершенно, да и он был совсем крохой, чтобы оставить его на 2-3 недели. А куда принимают - там доплата за ребёнка до 2 лет около 8000 руб.
После 2 лет цена уже огромная. С меня брали около 40000 рублей за второго ребёнка, ему тогда было всего 2 с половиной. И это, внимание, БЕЗ питания и БЕЗ места (кровати). Это официально такие доплаты за малыша...
Если Вы подали заявку на путёвку в Мосгортур, а потом отказались от поездки, то Вас заносят в чёрный список и потом несколько лет Вы не сможете там брать путёвки.
Заявку я подала, не знала, что сумма будет настолько огромной. Пришлось оплачивать эти 40000, чтобы взять малыша с собой.
На мой вопрос, за что я плачУ аж 40 тыс, когда перелёт стоит примерно 15, а у ребёнка не будет ни питания, ни места, мне сказали: 'за пребывание в санатории, вы же будете его там купать...'
За 40 тысяч мне отказали в самом санатории даже в каше малышу на завтрак. Я отдавала ему свою порцию.
Номера практически во всех санаториях не ремонтировались с советских времён. Во всех, кроме одного, санаториях в номерах на полу лежал ковролин, который вообще не чистится. Он в адском состоянии, грязный, в ужасных пятнах, изредка заходят уборщицы и, я не шучу, слегка подметают его веником! И так везде, где мы были. По сути они просто поднимали пыль в воздух. При нас были случаи, когда у детей начиналась аллергия в номерах санаториев. А если у человека астма???
Питание часто отвратительное. Не везде, но во многих санаториях. Даже мой всеядный старший ребёнок, который любит столовые, сидел со слезами на глазах с куском слипшихся серых макарон и говорил, что это есть невозможно. И это реально так. В меню могут быть только вот такие макароны и сосиски, это у них зовётся шведским столом. Мне часто приходилось идти в город, чтобы покормить детей...
Насчёт лечебных процедур. Если ехать от мосгортура - все процедуры будут платными. Если от собеса, то основные типа как бесплатными. Сначала мы там посещали врача-педиатра, которая дала мед карту и велела обойти всех врачей (к слову, чтобы поехать в санаторий, надо сделать санаторно-курортную карту в своей поликлинике, это тоже по типу медосмотра). Мы убивали кучу времени в медкорпусе санатория, все до одного врача говорили: а чего вы в своей Москве не лечитесь? Чего вы тут от нас хотите? Я с удивлением говорила, что у ребёнка осложнения от диабета, что нас направили в санаторий на реабилитацию, на процедуры... в итоге нам назначили ванны с глиной и физиотерапию на живот, которую я с ним и в обычной поликлинике делала. И ванны такие можно дома делать, глина стоит копейки.. Если какие-то процедуры более значимые, нам их предлагали за 1000-15000 р за процедуру, а надо пройти курс из 10... при этом я и в Москве могу такое сделать платно, зачем я тогда в санаторий приехала.
Постоянно ломаются старые лифты и пожилые люди не могут физически попасть на процедуры. Им, к примеру, на 4-5 этаж нужно, и как туда без лифта??? Такое было постоянно.
Самое страшное, что вот когда мы жили в санатории Радость (Краснодарский край), там от врачей толку не было никакого. Они могут выписать бумажку и помазать зелёнкой, а если что серьёзное, они не помогут. У моего сына была гипогликемия на фоне вируса Коксаки (им заболели очень многие дети в санатории, и никакого карантина при этом не было), он поел и началась рвота, в общем я 2 часа его откачивала, скормила банку мёда, ничего не помогало. Врачи в санатории 1)сказали, что они не обязаны мне помогать, даже идти к нам в комнату не хотели , хотя ребёнок терял сознание- сказали идти к ним самим: "Принесите его к нам сами" ага, целый пролёт по лестнице нести 8-летнего ребёнка и потом в другой корпус, а у меня ещё 2 годовалый ребёнок... слов нет 2)не знали, что такое диабет 1-го типа, чем он отличается от 2-го, хотя половина санатория - это дети с таким диабетом - они даже не знают, что это за заболевание!!!! 3) стояли и говорили ребёнку, что он сейчас умрёт - да, это не шутка! Я даже не могу передать, какая истерика началась у сына после этих слов врачей. Я их выгнала и откачивала ребёнка дальше сама. Я-то думала, что если мы в санатории, то рядом врачи и если что - они помогут. А оказалось, что вообще нет, никакой помощи от них в экстренной ситуации не дождаться. Они не могут даже первую помощь оказать. Я верю, что врачи бывают хорошие, но сколько мы ездили - такое безобразие было везде. Скорую вызвали, врач скорой тоже сказал, что они в эндокринологии не понимают и у них даже в местной городской больнице нет эндокринолога.. Так что вся надежда только на саму себя, помочь некому.
В Ессентуках вообще врач невролог сказал, что он будет без меня проводить приём ребёнка. Приём длился секунд 30, он спросил ребёнка 8 лет: у тебя есть на себя жалобы? Ребёнок сказал 'нет'. И его отправили гулять. Меня это возмутило, я попросила провести приём со мной, но он отказался. Я пошла искать заведующего, а оказалось, что этот невролог и есть заведующий. Вот и вся мед помощь....
Одно из самых неприятных - это клопы в кроватях. Я с таким ужасом каждый вечер ложилась спать. Я была покусана с ног до головы во всех санаториях, кроме одного (в санатории Мечта в Евпатории клопов, к счастью не было). Не было и кондиционеров при жаре +35. Они вообще не предусмотрены. Фото укусов уж не буду выкладывать, но поверьте, это ужасно.
К слову, о доступе к морю, от того санатория Мечта море примерно в 5 км. Мамам детей-колясочников приходилось каждый день брать такси туда и обратно, т.к. автобусы не предназначены для инвалидных колясок. Так что это тоже надо иметь в виду.
Рейсы групп детей-инвалидов ставят на ночь, дают чартерные рейсы, чтобы было подешевле. В итоге, сбор группы в аэропорту в 3 ночи.... В 5-6 утра вылет. Можете себе представить 70 измученных бедных детей в самолёте, у многих из которых психические заболевания. Постоянно все ревут, орут и пр. После самолёта всех везут в санаторий час минимум. Оформление группы ещё час. В итоге говорят: посидите в холле ещё 2 часа, ваши номера не готовы... это издевательство над детьми и их мамами, которые не спалю всю ночь и утро!!!
Я взвесила все плюсы и минусы и решила, что чем платить за клопов и вот такой сервис 40 тысяч, где мне всё равно приходится ходить в кафе с ребёнком, я лучше немного подкоплю и поеду за эти деньги в ту же Турцию во всё включено и буду там 'в шоколаде'!!!
Письма я по этому поводу писала много куда, даже в министерство по туризму и тп. Пока как в бездну. От всех поездок теперь отказываюсь.
Так что если Вы соберётесь в санаторий, имейте все эти нюансы в виду...
Буду рада, если кому-то эта информация пригодится!