Attention!!! Данный пост содержит просто зашкаливающее количество символов, потому что... в двух словах об оптимизации сайта не расскажешь, потому советую заварить большую кружку чая и устроиться поудобнее - сегодня мы будем разбирать основные факторы ранжирования поисковых систем.
На данный момент существует около 200 факторов, по которым поисковые системы оценивают сайты и распределяют их в органической выдаче. Во многом они схожи для Яндекса и Google, но есть и отличия, которые нужно учитывать при оптимизации сайта. Давайте поговорим о них подробнее.
Доменные факторы ранжирования
- Возраст домена - чем старше сайт, тем больше он вызывает доверия у поисковой системы. Данное утверждение применимо скорее для алгоритма ранжирования Яндекса, т.к. Google в свое время заявил, что возраст домена для него не играет большой роли. Так или иначе, но по статистике молодым сайтам труднее выйти в ТОП, хотя это скорее зависит от их ссылочного веса, нежели от возраста домена.
- Региональность домена - региональные домены лучше двигаются в своих регионах по геозависимым запросам… сложно, сейчас поясню. Допустим, сайт sushki-plushki.by по запросу “купить сушки” будет лучше ранжироваться по Минску и очень слабо участвовать, например, в московской выдаче. Обращаю внимание, по геонезависимому запросу вроде “купить сушки в Минске” наш сайт sushki-plushki.by будет одинаково хорош как для РБ-выдачи, так и для РФ-выдачи, т.к. в запросе уже указан интересующий пользователя регион.
- Региональность сервера - слабый сигнал для поисковых систем, но все же, если сервер, на котором лежит сайт, находится в том же регионе, в котором сайт ведет свою деятельность, вероятность лучшего регионального ранжирования выше.
- SSL-сертификат (https://) - наличие протокола шифрования обязательно для всех сайтов, собирающих личные данные пользователей, будь то платежные данные, либо телефон/почтовый адрес. В противном случае ресурс в выдаче будет помечен как небезопасный.
- Ключевые слова в домене/поддомене - в свое время это был очень мощный сигнал для поисковых систем. Сайты, у которых в в доменном имене первого уровня встречался ВЧ-ключ, очень быстро залетали в ТОП. Сегодня этому фактору поисковые роботы уделяют меньше внимания, однако релевантность ресурса с ключом в доменном имени все равно остается высокой, особенно если ключ стоит ближе к началу. Тут главное работать без фанатизма и не спамить (например, регистрировать имя вроде okna-pvh-v-minske-nedorogo.by), потому что есть шанс получить штраф за спам.
- Срок регистрации домена - как бы забавно это ни звучало, но поисковые системы могут оценивать сайт по тому, на какой период зарегистрирован домен. Тут логика примерно такая - если домен сразу проплачен на несколько лет вперед, значит организация серьезная, планирующая работу на будущее. Не скажу, что это сильный сигнал для ранжирования, но, при прочих равных может дать небольшое преимущество.
- История домена - следует помнить, что все ссылки, санкции и пессимизации закрепляются именно за доменом, это его история. Потому перед покупкой домена у третьих лиц рекомендуется проверить его историю. Также следует помнить о том, что сайты с непостоянными хостингами или регулярными падениями вероятнее всего будут “обнулены” - Google сбросит ссылочную историю ресурса, что тоже может негативно сказаться на его ранжировании.
- Публичная информация о домене - если информация о домене скрыта, значит там может быть что-то подозрительное… примерно как-то так это объясняет нам Google. Не скажу, что это очень уж важный фактор ранжирования, чтобы обращать на него внимания, по крайней мере серьезных примеров пессимизации за сокрытие своих данных пока нет.
- Подозрительный владелец домена - если поисковик идентифицирует владельца домена как, например, спамера, он будет внимательнее присматриваться к его сайту/сайтам и тщательнее их проверять.
Технические факторы ранжирования
- Доступность сайта - все публичные страницы сайта должны быть доступны пользователю и отдавать код ответа сервера 200. Если на сайте (и в выдаче) много битых ссылок, ведущих на несуществующие страницы (4хх код) или есть проблемы с сервером (5хх ответ страницы), это говорит о низком качестве ресурса и, как итог, повод его пессимизации в органической выдаче.
- Возможность индексации сайта - тут все просто, если сайт (или его часть) будет закрыта от индекса, то, соответственно, с высокой долей вероятности страницы, закрыте от индекса, не будут учтены роботом при обходе ресурса. Очень часто владельцы сайтов даже не подозревают, что в базовых настройках robots.txt закрыты важные файлы или разделы (например, js, css, картинки).
- Скорость загрузки сайта - данная опция важна как для ранжирования, так и для взаимодействия с пользователем. Максимальное рекомендуемое время загрузки сайта - 300-400 мс (чем меньше, тем лучше). Сайты с высокой скоростью загрузки поисковые роботы могут поднимать в ТОПе выше. Кроме того, хорошая скорость сайта оказывает косвенное влияние на ранжирование через поведенческие показатели посетителей - чем дольше загружается страница, тем меньше шансов, что человек останется на ней (отсюда - рост показателя отказов). Если вы видите, что время загрузки страниц вашего ресурса не вписывается в норму (проверить можно здесь), есть смысл обратить внимание на контент сайта (тяжёлые картинки, например), почистить его код (вынести css, js в подгружаемые файлы) или же проверить работу сервера.
- Наличие главного зеркала в robots.txt (Host) - на сегодняшний день данная директива для поисковых систем не играет практически никакой роли, т.к. главное зеркало сайта робот определяет сам (если правильно настроены редиректы) или узнает о нем из своих вебмастеров (если сайт там зарегистрирован и настроен).
- Наличие xml карты сайта - данная опция влияет на ранжирование косвенно. Наличие полноценного файла sitemap.xml (и указание пути до него в robots.txt) позволяет поисковым роботам быстрее обходить страницы сайта и, соответственно, быстрее их обрабатывать и забрасывать в выдачу.
- Наличие favicon (иконки) сайта - опять же косвенный фактор, работающий на конверсию из поиска. Наличие иконки сайта может привлечь внимание пользователя к сниппету и тем самым улучшить его кликабельность.
- Наличие вирусов на сайте - если поисковый робот обнаружит, что сайт подвергает опасности персональные данные пользователей (вирусы, шпионские программы), будут применены санкции вплоть до полного исключения ресурса из выдачи.
- Наличие спама на сайте - если ресурс злоупотребляет доверием пользователя и вместо адекватного взаимодействия, начинает просто использовать посетителя в своих целях, робот рано или поздно увидит это и применит к такому ресурсу штрафы. Спам бывает разный, это могут быть автоматическое перенаправления на другие ресурсы, скрытый текст, клик джекинг и т.д.
- Персональный IP-адрес - если у двух разных сайтов совпадает IP, это сигнал для поисковика о том, что сайты находятся на одном сервере и могут принадлежать одному владельцу. С точки зрения ПС выдача должна быть разнообразной, потому, если два этих сайта принадлежат к одной тематике, один из них может быть пессимизирован (как аффилиат). Сразу скажу - данный фактор ранжирования очень незначителен, потому что сегодня АБСОЛЮТНОЕ большинство сайтов не имеют уникального IP и продолжают адекватно ранжироваться с учетом прочих своих показателей. Кроме того существует такое понятие, как “краулинговый бюджет сайта” - это квота страниц с одного IP, которая может присутствовать в выдаче.
- Корректная обработка и отображение несуществующих страниц - любая несуществующая страница (файл) сайта должен иметь код ответа сервера 404. Это сигнал для робота, что данной страницы не существует и она не должна участвовать в поисковой выдаче. Таким образом сохраняется чистота выдачи по сайту и краулинговая квота, о которой мы говорили выше.
- Внутренние перенаправления - частая проблема сайтов (особенно старых) - это огромное количество внутренних 301 (или 302) редиректов. Случается это потому, что такие сайты за всю свою жизнь не раз подвергались изменениям, перекраивали свою структуру, добавляли и удаляли страницы, настраивая при этом перенаправления внутри сайта. Наличие большого числа внутренних редиректов не является прямым фактором ранжирования, но может повлиять на скорость индексации сайта. Скажем так, у поискового робота есть лимит обхода страниц для каждого сайта, редирект считается как две страницы (или три, или четыре, в зависимости от того сколько перенаправлений висит на одном адресе). Соответственно, израсходовав свой лимит на бесполезные редиректы, робот не успеет проверить другие рабочие страницы. Именно поэтому надо вычищать сайт от внутренних перенаправлений и прописывать везде прямые ссылки с кодом 200.
- Дубли страниц - в своей практике нередко сталкиваюсь с сайтами, у которых при анализе выявляются дубли страниц по каким-то параметрам. Обычно это дубли по метаданным у динамических страниц (фильтры, пагинация). И это нормальная практика, если настроен специальный атрибут rel=”canonical” (“next”/”prev” для пагинации), но он очень часто не настроен. Поисковикам дубли не нужны, поэтому одну из страниц выбрасывают из выдачи и кто знает какая останется? Может быть именно нужную, полезную страницу уберут. Поэтому нужно прописывать атрибуты, показывая какая страница главная, а какая дочерняя.
- Вложенность страницы - это не совсем технический параметр, скорее вопрос структуры сайта, но регулируется техническими доработками и относится к внутренней оптимизации, так что отнесем в этот раздел. Чем дальше страница по уровню вложенности, тем меньше ее вес и значимость для поискового робота. Пример глубокой вложенности - site.by/page-1/page-2/page-3/page-n+1/. В идеале любая страница должна быть доступна на расстоянии двух кликов от главной.
- Длина url-страницы - аналогично, как и с вложенностью страницы, длину адреса нельзя назвать полноценным техническим параметром, но она опять же относится к внутренней оптимизации сайта, так что тоже относим в этот блок. Практиковать переспам ключей в url-адресах занятие сомнительное. Адрес должен быть простым, понятным человеку и не слишком длинным.
- Адаптивный дизайн - мобильная верстка быстро стала очень мощным фактором ранжирования, особенно для Google, который первым ввел такое понятие как Mobile-First Indexing - т.е. учет пользовательского опыта в мобильной версии сайта и отдельная поисковая выдача для мобильных устройств. Очень важно сделать адаптив на своем сайте, т.к. это напрямую влияет на поведение пользователей, и даже на стандартную выдачу для десктопной версии сайта.
- Микроразметка страниц сайта - на позиции в топе влияет косвенно. Помогает улучшить сниппет и привлечь внимание пользователя (вывести в сниппет рейтинг, цены, наличие и т.д.), а значит улучшить CTR, что в итоге станет положительным сигналом для поисковых систем.
- Наличие на сайте систем аналитики (Яндекс.Метрика и Google Analytics) - непрямой фактор ранжирования. Например, Яндекс.Метрика считает и учитывает ИКС сайта при ранжировании, но сам факт установке Метрики на сайт ничего не даст.
Контентные факторы ранжирования
- Заголовок страницы или title - был и остается одним из самых сильных факторов ранжирования. Заданный вебмастером заголовок страницы с высокой долей вероятности появляется в выдаче, поэтому должен быть не только заточен под ключи, но еще и оставаться привлекательным для обычного человека. Оптимальная длина title - 65-70 символов. Примерно столько влазит в поисковый сниппет без обрезки. Это не значит, что все тайтлы должны быть именно такого размера, но если есть возможность прописать нужные ключи, донести информацию о странице и уложится в этот размер, лучше сделать так. Вообще для оптимизации title страницы существует масса правил, о которых следует написать отдельную статью.
- Заголовок H1 - второй по весу фактор ранжирования после title. В идеале должен отражать (и соответствовать) контент страницы - говорить о чем пойдет речь, какие товары/услуги представлены на странице.
- Description - описание страницы. На ранжирование влияет косвенно. Описание выводится в сниппете, потому должно быть оптимизировано в первую очередь под пользователя. Если человек увидит качественное УТП в описании страницы, растет шанс клика что, естественно, влияет на отношения ПС к сайту (больше кликов из поиска - лучше ресурс).
- Keywords - не используются. Мертвы. Не существует их для робота.
- Хлебные крошки (Breadcrumbs) - навигация по сайту, в идеале должна быть. Помогает пользователю ходить по разделам, улучшает индексацию страниц (дополнительная перелинковка), учитываются в плотности ключевых слов страницы.
- Текстовая релевантность - качественный, проработанный, уникальный, разнообразный контент очень ценится роботом. В последнее время поисковые системы особое внимание уделяют соответствию текста тематике. При этом интересно, что сложность текста (структура, трехэтажные смысловые обороты) понижают релевантность страницы.
- Плотность ключевого слова - использование ключевых слов на странице - нормальная практика. Но следует учитывать изменения, произошедшие в поисковых алгоритмах, избегать в первую очередь спама и неестественных конструкций вроде “часы мужские купить недорого”. Это первый сигнал роботу о том, что на странице присутствует низкокачественный контент, а это в свою очередь может привести к фильтру и удалению страницы из поисковой выдачи.
- Фразовая плотность - наличие в тексте прямого вхождения ключевой фразы увеличивает релевантность страницы. Да, учитывая то, что было написано выше, это сложно провернуть, но возможно при должной сноровке.
- Запрос в первом предложении - если ключевое слово находится в первом предложении текста, оно с большой вероятностью попадет в сниппет. Также это увеличивает релевантность страницы по запросу в целом.
- Общий текстовый приоритет - если отдельные части одного ключевого запроса находятся в разных местах на странице, это немного, но увеличивает релевантность текста.
- Наличие в тексте синонимов - использование синонимичных запросов, LSI-фраз, терминов повышает релевантность страницы по запросу. То же самое касается синонимов в title, description и H1.
- Структура текста - приветствуется грамотная разбивка текста на разделы с использование тегов H2-H6, причем (важно!) каждый тег должен по смыслу соответствовать тексту, который он озаглавливает. Также поисковый робот любит маркированные списки, таблицы, цитаты, выделение текста и прочие элементы, способные разнообразить и сделать удобным для восприятия контент страницы.
- Объем контента на странице - тут многое зависит от тематики, но чаще всего получается так, что Google любит “простыни” (огромные тексты), а Яндекс, наоборот - за сжатую, структурированную информацию по делу. По итогу лучшей тактикой будет анализ конкурентов - если у всех большие тексты, т ои нам нужен такой, если минимальное описание категории, то и нам не нужна “простыня” на 10к символов.
- Уникальность контента - поисковые системы негативно относятся к копипасту и некачественному рерайту. Ценится авторский контент и хороший копирайт. Действительно интересный контент получает хорошие поведенческие показатели, что учитывается при ранжировании ресурса.
- Генерация контента - любой контент, созданный программным путем (синонимайзеры, переводчики и т.д.) по умолчанию считается некачественным.
- Alt и title изображений - оптимизированное описание и заголовок картинки позволит не только привлечь дополнительный трафик из поиска по картинкам, но и бескровно включить нужные ключевые слова в код страницы.
- Частота обновления контента - чем чаще обновляется контент на сайте (например, новости или статьи), тем авторитетнее считается ресурс. Единственное допущение - должны быть хорошие поведенческие показатели, просто так всякую ерунду размещать особого смысла нет.
- Обновление старого контента - со временем тексты теряют свою актуальность, поэтому рекомендуется периодически их обновлять.
- Видео - мы уже говорили о том, что разнообразие контента высоко ценится, а видео на странице (если оно к месту) поисковые роботы любят особенно сильно.
- Ключевое слово в адресе страницы - это положительный сигнал для поисковых систем. Хороший ЧПУ (человекоподобный урл) с правильной плотностью запроса приятен не только роботу, но и обычному пользователю.
- Валидная HTML-разметка контента - отсутствие синтаксических ошибок, грамотное использование тегов в правильной очередности, маркировка списков, отсутствие мусора и многое другое. За серьезные нарушения разметки могут наказать.
- Языковое соответствие контента - один из факторов релевантности контента. Язык контента должен соответствовать атрибуту lang. Ну и, конечно же, англоязычная статья, продвигаемая по русскоязычным ключам, никогда не займет достойного места в ТОП-10 выдачи.
- Блок с комментариями - еще один дополнительный вид контента, повышающий релевантность и вес страницы в глазах поисковых роботов. Также с помощью комментариев можно попробовать раскрутить низкочастотные запросы, для которых не нашлось места в других блоках контента.
- Дубли по контенту - в целом у поисковых роботов негативное отношение к такого рода контенту. Единственное исключение - описание карточек товаров (если они однотипные и их много).
- Возраст страницы - может работать как в плюс, так и в минус. Например, если это страница новостей, то со временем она теряет актуальность и становится бесполезной для пользователей. В то же время страница с товарами чем старше, тем весомей (при наличии хороших поведенческих показателей).
- Клоакинг - черный метод оптимизации, заключается в показе разного контента пользователям и поисковым роботам. Сейчас уже практически не встречается, т.к. быстро определяется роботами.
- Внешние ссылки с сайта - небольшое количество внешних ссылок на трастовые ресурсы никому вреда не причинят. В отличие от большого числа ссылок на нетематичные ресурсы. В таком случае сайт могут заподозрить в продаже ссылок и применить санкции.
- Количество и качество внутренних ссылок (перелинковка) - внутренняя перелинковка влияет на скорость и полноту индексации сайта, также помогает пользователю и дольше держит его на сайте. Однако не нужно злоупотреблять перелинковкой и ставить ссылки ради ссылок, главное, чтобы они были естественны, к месту и полезны для человека.
- Наличие рекламы запрещенной тематики - реклама на тему эротики, наркотиков, оружия, экстремизма и прочих прелестей жизни жестко модерируются. Сайты, пропагандирующие и рекламирующие материалы такого характера, очень быстро вылетают из выдачи.
Внешние факторы ранжирования
- Возраст и качество донора - чем старше и “трастовей” сайт, с которого идет ссылка, тем больше у нее веса. И от обратного - если на сайт пришла ссылка со спамного ресурса, который уже находится в ЧС поисковиков, это может негативно сказаться и на вашем сайте.
- IP донора - если ссылки на сайт идут с одного IP - это сигнал для поисковых систем на проверку накрутки ссылочной массы. Есть вероятность, что все сайты принадлежат одному вебмастеру и с их помощью он просто хочет побыстрее раскрутить свой основной ресурс.
- Регион донора - соответствие регионов донора и реципиента, как правило, положительный сигнал для поисковых систем, это показывает, что у сайта качественный ссылочный профиль.
- Тематика донора - как и в случае с регионом, тематика донора в идеале должна соответствовать, либо быть приближенной к тематике реципиента.
- Внешние ссылки и возраст сайта - сравнение возраста сайта и количества полученных им ссылок за какой-то период времени. Если виден неестественный скачок ссылочного у молодого сайта, это, вероятнее, всего, накрутка веса.
- Динамика ссылок - резкие скачки ссылочной массы (рост, падение) даже для старого домена могут стать причиной пристальной проверки. Динамика ссылочного должна иметь естественный характер.
- Разнообразные ссылки - еще один показатель качества и естественности ссылок. Анкорные и безанкорные ссылки, ссылки из соцсетей, из медиафайлов - все это говорит о том, что сайт честно заработал свой вес в интернете.
- Ссылка с анкором - ссылка, “зашитая” в точное ключевое слово или фразу показывает релевантность сайта запросу. В принципе то же самое и с синонимами, но с чуть меньшей степенью релевантности.
- Релевантность ссылки - анкорная ссылка должна соответствовать странице, на которую она ведет. Допустим, ссылка “хорошие мопеды” не должна отправлять пользователя на страницу с лаком для волос.
- Title ссылки - дополнительный сигнал ее релевантности. Заголовок ссылки появляется при наведении на нее курсором мыши, является как бы дополнительной информацией для пользователя, помогает ему решить стоит ли переходить по ссылке или нет.
- Ссылка с главной страницы - если на вас ссылается трастовый ресурс со своей главной страницы, это говорит о высоком качестве вашего сайта.
- Ссылки со значимых сайтов - авторитетные ссылки очень высоко ценятся, потому что их сложно получить, но и пользы от них очень много (признание поисковиков и живой трафик).
- Возраст ссылки - чем старше ссылка, тем она авторитетнее. Это говорит о стабильности отношений с донором. Вероятнее всего ссылка естественная.
- Сайт в закладках - добавление вашего сайта в закладки может стать положительным сигналом ранжирования.
- Битые внешние ссылки - ссылки на несуществующие страницы сайта являются негативным фактором ранжирования. НО и их полное отсутствие также ставит под вопрос естественность вашего ссылочного веса. В общем, нужно держать золотую середину.
- Околоссылочный контент - если анкор морфологически/синтаксически отличается от околоссылочного текста, это говорит о его низком качестве и искусственности.
Поисковые факторы ранжирования
- CTR поискового сниппета - кликабельность сниппета в выдаче говорит о его релевантности поисковому запросу, что напрямую влияет на его место в ТОПе.
- Доля прямых заходов на сайт - говорит о качестве ресурса. Скорее всего, один из показателей, по которому считается ИКС (индекс качества сайта) Яндекса.
- Доля переходов из других ПС - также плюс в копилку качества сайта.
- Доля переходов из региона - сигнал о качестве сайта для конкретного региона, улучшает его ранжируемость в данном регионе.
- Повторное посещение сайта - положительный сигнал для поисковых систем, говорит о популярности сайта и его контента.
- Последний переход - как положительный сигнал учитывается тот факт, что посетитель из поиска последним посетил ваш сайт и больше в выдачу не возвращался - т.е. нашел, что искал.
- Возврат к поиску - от обратного, если после перехода на ваш сайт пользователь вернулся к поиску, это негативный сигнал для робота (не нашел то, что искал).
- Учет данных пользователей - ведется учет интересов пользователей, их истории посещения. Для каждого формируется по сути уникальная выдача на основе интересов и истории просмотров сайтов.
- Чат с компанией - не фактор ранжирования, просто дополнительная возможность расширить сниппет, тем самым визуально заняв больше места в выдаче.
- Рост трафика при сохранении позиций - дополнительные переходы из других источников могут стать положительным фактором ранжирования.
- Число страниц в поиске - чем больше хороших, качественных страниц в выдаче, тем авторитетнее сайт.
Поведенческие факторы ранжирования
- Количество визитов - общее число посещений сайта. Чем выше, тем лучше. Показывает популярность ресурса.
- Количество посетителей - число уникальных посетителей, т.е. людей, пришедших на сайт первый раз за определенный период.
- Показатель отказов - у каждой ПС свой, например у Яндекса отказом считается сессия менее 15 секунд и открытие только одной страницы сайта. Высокий процент отказов говорит о том, что сайт нерелевантен запросу, не отвечает на вопросы посетителей.
- Внутренние переходы - чем выше CTR внутренних ссылок, тем лучше. Показывает значимость внутренних страниц сайта. Учитываются сессии с тайм-аутом в 30 минут.
- Время на сайте - общее время посетителя на сайте. Не всегда короткое время - это плохо. Многое зависит от тематики. Учитывается оптимальное время по тематике.
Социальные факторы ранжирования
- Профили в социальных сетях - наличие профиля, а также его раскрученность и популярность влияют на ранжирование сайта.
- Количество переходов из социальных сетей - еще один довольно сильный сигнал. Один из основных социальных факторов.
- Активность аудитории - чем больше комментариев, лайков, репостов и прочих действий совершают участники группы, тем выше ценится группа.
- Ссылки с авторитетных ресурсов/профилей - положительным сигналом станут хорошие ссылки на группу из трастовых источников, схожих по тематике.
Региональные факторы ранжирования
- Привязка сайта к региону в вебмастере - на данный момент такая функция доступна только в Яндекс.Вебмастер. Google определяет региональность сайта по ряду факторов - заданный регион в Google Analytics (прописать можно только страну), контактные данные на странице сайта, адрес организации на Google-картах и т.д.
- Геонезависимые ключи в H1 - наличие геонезависимого ключевого слова в заголовке первого уровня может повлиять на релевантность страницы, однако не стоит ставить на это все - лучше пусть H1 будет человеческим, чем переоптимизированным. Самый банальный пример: заголовки “Спортивные велосипеды”и “Спортивные велосипеды в Минске” - какой из них поисковый робот посчитает спамным? Это может быть актуально только в том случае, если для каждого города у сайта есть отдельная страница/поддомен.
- Геонезависимые слова в заголовке страницы - ГН-ключи в title страницы - распространенная практика. Как правило, дает хороший результат и помогает продвинуть страницу по таким запросам.
- Геонезависимые ключи в description - описание страницы также можно разнообразить геонезависимыми запросами и тем самым обеспечить себе тот сниппет, который вы хотите видеть в выдаче.
- Геонезависимые ключи в теле страницы - можно и нужно использовать ГН-ключи в тексте страницы, только делать это нужно грамотно, чтобы, опять же, не спамить текст неестественными конструкциями. Не рекомендуется использовать совсем уж сложные словоформы в единой связке, лучше разбросать ключи из одной фразы по тексту. Например, ключ “купить спортивные велосипеды недорого в Минске” разбить на три “купить спортивные велосипеды”, “недорого” и “Минск” и использовать эти слова в одном абзаце, но в разных предложениях.
- Региональные поддомены - хороший вариант... если у вас есть возможность привязать каждый поддомен к своему региону. А для этого нужно иметь фактический адрес точки в этом самом регионе, чтобы прописать его (адрес) на странице “Контакты” каждого поддомена и привязать его (поддомен) к региону в вебмастере.
Коммерческие факторы ранжирования
- Наличие фактического адреса - адрес точки продаж, офиса, пункта самовывоза, на крайний случай юридический адрес. Показывает, что компания реально существует, повышает доверие со стороны пользователя и поисковых систем.
- Удобная структура - логичная структура разделов и единое оформление товаров помогает пользователю быстрее пройти стадию привыкания к сайту, начать активно взаимодействовать с ресурсом.
- Реквизиты - наличие стандартных реквизитов типа УНП показывает вашу юридическую прозрачность, вызывает доверие у пользователей.
- График работы - как правило, это часы и дни работы. Хороший коммерческий сигнал, показывающий пользователю в какое время его заказ будет обработан.
- Разнообразие контактных данных - мобильный телефон (несколько операторов), городские телефоны (можно даже по отделам), электронная почта, вайбер, телеграм, скайп и прочие популярные каналы связи. Чем больше вариантов, тем проще пользователю выбрать подходящий для себя. Также разнообразие каналов связи будет положительным сигналом ранжирования для поискового робота.
- Форма обратной связи - обязательный атрибут любого e-commerce сайта, один из самых популярных инструментов по сбору лидов. Нужно дать пользователю возможность оставить заявку на обратный звонок, рассказать о своей проблеме.
- Онлайн-чат - многие посетители не желают ждать, пока им перезвонят и хотят решить свой вопрос “не отходя от кассы”, поэтому нужно дать им такую возможность. Оператор в онлайн-чате вполне способен справиться с такой задачей. Если правильно оформить чат и организовать работу менеджера, можно получить очень хорошую конверсию с обращений.
- Карта проезда - для современного сайта обязательна карта проезда на странице “Контакты”. Это один из положительных сигналов ранжирования. Нет ничего сложного в том, чтобы поставить такую карту на сайт - и Яндекс, и Google предлагают простой механизм генерации карты с готовым кодом, который нужно просто разместить у себя на страниц
- Яндекс Справочник и Google Мой Бизнес - зарегистрировать свою компанию в Яндекс Справочнике - это просто must have. Это не только поможет быстрее подтянуться по геонезависимым запросам, но и получить свой адрес на Яндекс Картах (выводятся в поиске по определенным запросам). Аналогичная ситуация с Google Мой Бизнес - регистрация компании с указанием всех контактных данных и местоположения добавит баллов в глазах поисковика.
- Отзывы - разнообразные, многочисленные, постоянно обновляющиеся отзывы о товаре/услуге - отличный коммерческий фактор ранжирования, т.к. показывают пользовательскую ценность страницы.
- Оферта - пользовательское соглашение показывает прозрачность сотрудничества с интернет-магазином. Роботы вообще любят, когда все прозрачно и доступно.
- Политика конфиденциальности - актуально для бизнеса в РФ. В соответствии со статьей 152 ФЗ, компания должна сообщать потребителю насколько безопасна работа с вашим сайтом. Когда-нибудь это докатится и до байнета.
- Страница “О компании” - знакомство потребителя с брендом. Можно на этой же странице разместить фото своих сотрудников с минимальным их описанием. Это в очередной раз докажет реальное существование вашего бизнеса, покажет пользователю, что “по ту сторону” сидят живые люди.
- Фотогалерея - сделайте фото вашего магазина/фабрики, выставок, в которых участвовали. Это повысит лояльность потребителя и разнообразит контент сайта. К тому же эти фотографии можно будет привязать к представлению компании в Яндекс Картах (через справочник).
- Товарный ассортимент - очень важный фактор коммерческого ранжирования. Старайтесь сделать так чтобы у вас было много категорий товаров и в каждой минимум 5-7 предложений. Пустые страницы или категории с 1-2 товарами негативно скажутся на продвижении сайта.
- Описание товаров и услуг - для каждого товара нужно оформить подробное описание с его техническими характеристиками, свойствами и особенностями. Помните - текст в карточке товара читают!
- Цены - ну оооочень важный фактор коммерческого ранжирования. Сайт без цен - сразу жирный минус и вылет на задворки выдачи. Часто в своей практике сталкиваюсь с непониманием по этому вопросу со стороны заказчиков. Многие боятся, что конкуренты увидят их цены и... задемпингуют или не знаю что еще… но по факту, скрывая цены на коммерческом ресурсе, вы в первую очередь бьете по себе. Вас не поймут ни пользователи (которым важны цены), ни поисковые роботы, для которых наличие цены - один из важнейших коммерческих факторов ранжирования. Если не хотите указывать конкретные цены, напишите хотя бы “Цена от”.
- Функционал - фильтры по товарам, сравнение товаров, калькуляторы расчета стоимости, конструкторы, квизы - любая “фича” сайта, которая поможет удержать посетителя подольше на странице полезна.
- Сопутствующие товары - блок “с этим часто покупают” почему-то недооценивают, хотя это не только дополнительная перелинковка между товарами, но и неплохой инструмент для сбора дополнительной конверсии. Предложите к основному товару комплектующие (картриджи к принтеру, например), укомплектуйте пакет товаров по сниженной цене (например, ноутбук + мышь + чехол).
- Онлайн оплата - дополнительный фактор асессорской оценки интернет-магазинов. Ну и удобно пользователю, ко всему прочему. Мы ведь стремимся сделать максимально полезный сайт, верно?
- Программа лояльности - скидки, акции, накопительная система. Очень неплохой способ улучшения конверсии, если правильно подойти к этому вопросу и работать комплексно с тем же e-mail маркетингом.
- Кнопка “Купить”/”Заказать” - повышает глубину просмотра сайта, увеличивает CTR товарных предложений, позволяет безболезненно увеличить плотность ключевого слова “Купить” на странице.
- Покупка в один клик - упрощенная версия кнопки “Купить”. Обычно либо переводит на форму обратной связи, либо сразу в корзину на оформление заказа.
- Наличие корзины - для интернет-магазинов критически важный коммерческий фактор. Магазин без корзины - как самурай без меча, вроде бы есть, но какой-то неправильный.
- Наличие личного кабинета - если вы планируете долгосрочное сотрудничество со своими клиентами, без личного кабинета не обойтись. В нем будет собрана вся история по заказам, личные данные клиента, накопительные скидки и т.д. Личный кабинет, как минимум, поможет разгрузить ваших менеджеров, т.к. ряд вопросов клиент сможет решить сам.
- Портфолио - актуально больше для сайтов услуг (например, строительство домов). Очень полезный раздел, помогающий пользователю принять решение. Совет - в портфолио желательно выводить только топовые проекты, т.е. построенная бытовка для дяди Саши, вряд ли заставит клиента думать о вашей компании лучше, а вот то, что вы построили трехэтажную дачу для любимой собачки Киркорова однозначно возвысит вас в глазах покупателя.
- Партнеры - иногда наличие авторитетных партнеров может стать решающим фактором и повлиять на доверие потребителя, но тут, опять же, желательно указывать серьезных партнеров, которых знают все.
Асессорская проверка
- Удобство восприятия контента - отступы блоков, визуальное разграничение, дополнительные выделения, списки, таблицы и т.д. В общем все особенности текста, которые помогают его разгрузить, сделать удобочитаемым.
- Юзабилити - широкое понятие, которому надо посвятить отдельную статью. В двух словах - это удобство интерфейса, простая и понятная навигация сайта, дополнительные опции, помогающие человеку взаимодействовать с ресурсом.
- Витальность - витальной называется выдача по брендовым запросам. Например, по запросу “мерседес” первыми в списке органической выдачи будут официальные сайты мерседеса в регионе (дилеры). Асессоры могут присвоить сайту официальный статус бренда… но нужно их в этом убедить.
- Полезность и релевантность - ручная проверка полезности сайта и соответствия страниц поисковым запросам.
- Ошибки - ручной поиск багов, которые могут повлиять на пользовательский опыт. Обычно это кривая верстка, неработающие формы и прочие ошибки, которые могут не отображаться в консоле вебмастера.
- Спам - поиск спама, накруток, реклама из запрещенных тематик.
Друзья мои, я вас поздравляю, вы дочитали этот поток сознания до конца! Ваши выдержка, самообладание и терпение достойны уважения.
Ну а если серьезно, то да, статья получилась большой, но все, что мы с вами рассмотрели, поможет эффективно управлять сайтом и добиться для него достойного места в поисковой выдаче. Следуйте правилам, перечисленным выше, доминируйте и превозмогайте во имя Императора, не бойтесь экспериментировать (в пределах разумного) и помните: все то время и деньги, которые вы вливаете в свой ресурс, вы не выбрасываете в пустоту, а инвестируете в себя.
За сим я отчаливаю восстанавливать свой творческий потенциал, всем желаю счастья-здоровья, карьерного роста и перманентного топа по ВЧ-запросам. Подписывайтесь на нашу рассылку, чтобы не пропустить интересные и полезные публикации!
__________________________
Digital агентство MAXI.BY media
- разработка сайтов любой сложности
