Дайджест подготовлен iMars Communications.
5 главных трендов в соцмедиа
Эмили Копп, Специалист по маркетингу Hootsuite (Канада):
Новые форматы общения, задачи и способы привлечения аудитории сделают работу в соцмедиа реально захватывающей в этом году. В связи с резким падением доверия к информации в Интернете, вам предстоит хорошо проработать стратегию присутствия в социальных медиа. Например, стоит чаще вступать в диалог с потребителями, это вызовет у них больше доверия к вашей информации в социальных сетях. Рост количества вертикальных видео был спровоцирован популярностью «историй», поэтому они станут отличным инструментом для привлечения аудитории. Еще одним важным пунктом является реклама в соцмедиа: ее количество растет с геометрической прогрессией, и, чтобы привлечь внимание пользователей, необходимо работать над ее качеством. Кстати, сегодня через социальные сети можно не только рекламировать, но и продавать. Продажи в соцмедиа весьма выгодны тем, что вы заранее можете определить целевую аудиторию. Как ни странно, сегодня люди продолжают пользоваться месседжерами и предпочитают личное общение публичному, поэтому имейте в виду, что клиент будет рад, если он сможет с легкостью обратиться к вам с вопросом через чаты, встроенные в приложения или на сайте компании.
#тренды2019
Отношения маркетолога и инфлюенсера
Кэти Планчард, Президент All Told, подразделения Allison + Partners (США):
Несмотря на то, что инфлюенсеры становятся одним из основных элементов современного маркетинга, существует много разногласий между ними и маркетологами. Большинство инфлюенсеров сообщают, что маркетологи интересуются только лишь показателями охвата, уникальными просмотрами страниц или ежемесячными просмотрами блогов, но наибольшая ценность состоит в комментариях и взаимодействиях с постами. Только в диалоге, разрабатывая конкретные методы для демонстрации бренда, маркетологи и инфлюенсеры смогут увидеть и реализовать весь потенциал своего партнерства.
#инфлюенсер
Шесть ключевых навыков PR-специалиста
Эйслинг Маккарти, media update (ЮАР):
Современная PR-индустрия претерпевает кардинальные изменения, а это означает, что PR-специалисты должны овладеть продвинутыми навыками. Во-первых, современный пиарщик должен еще больше активировать свой творческий потенциал и генерировать свежие концепции в связи с растущей конкуренцией в digital-пространстве. Для этого требуется более глубокое понимание того, что именно привлечет клиента. Конечно, это прибавляет пиарщику много работы, поэтому для того чтобы убедиться, что вы максимально полезно используете свое время, стоит обратить внимание на инструменты организации своей работы. Продолжайте развивать свои коммуникативные навыки, именно они являются основным фактором того, привлечете ли вы нового клиента или нет. Более того, важно не только красиво говорить, но и привлекательно писать, в этом вам поможет только практика. А для анализа вашей деятельности вам потребуется полный обзор информационного поля бренда, тут на помощь придет мониторинг медиа.
#персонал
