Найти тему
Keep It Simple, Stupid!

Про платформы, кажется

Мир гудит по поводу того, что Apple за нарушения отозвала девелоперский сертификат Facebook. Как я понимаю, и Google чуть не попался на аналогичном нарушении, но вовремя его устранил (наверняка только в Apple Store). Сколько их ещё таких следы заметают?

За доступ к аудитории платформы платишь не только процентом, но и соблюдением правил, и определёнными рисками. Сразу вспоминается Telegram, Tumbler и пр., которых Apple банила и удаляла из магазина за нарушения правил. Причём, правила не всегда обусловлены законодательством или чем-то подобным: нет так давно Apple удалила приложение, которое повторяло функциональность iOS, что правилами запрещено. Хотя, ЕМНИП, приложение появилось раньше аналогичной фичи в iOS (Screen Time) и в момент выпуска модерацию прошло.

В мире ПК игр все более или менее в курсе историй со Steam, китайского и корейского регулирования для игровых паблишеров и т.п. Amazon могут рассказать про то, что у них можно продавать через магазин и что нельзя. А Uber — про обязательные проверки водителей, привязку этих же водителей к городу или местности. И так далее.

Государствам, которые работают над новыми GDPR, гораздо удобнее давить на платформы, чем самим разбираться с каждым нарушителем. В 2019 мы ещё не раз это увидим.

Получается два уровня правил платформы:

🔹верхний — национальный, определяемый законам конкретных стран;

🔹нижний — платформенный, определяемый идеологами платформы.

В отличие от верхнего, который фрагментирован, зачастую довольно плохо сформулирован и исполняется как попало, нижний уровень накрывает всех пользователей платформы, довольно чётко сформулирован и хорошо контролируется армией хорошо вооружённых специалистов.

Нижний поддерживает идеологию бизнеса и позиционирование других продуктов компании-платформы: та же Apple уже некоторое время рекламирует свои продукты с упором на борьбу за приватность и безопасность, что сразу же объясняет многие их действия. Вчерашняя история слегка отвлекла внимание людей от ужасающего бага в Facetime. Можно только гадать осознанно ли Apple дала нам новый инфоповод 🙂

А верхний уровень исходит от государств, которые ограничивают и мешают. Мотивации соблюдать “свои” правила у платформы всяко больше, чем тратить деньги на соблюдение навязываемого извне. Поэтому верхний уровень будет соблюдаться case by case, а в соблюдение нижнего вкладываются большие усилия и деньги — армии модераторов и усилия по автоматизации их работы.

Понятно, что какие-то общие для всех стран вещи из верхнего уровня имеют тенденцию просачиваться в нижний. Борьба с офшорами, террористами и прочей порнографией уже более или менее там. Судя по развитию ситуации, скоро туда же вольются правила в отношении персональных данных пользователей.

Короче, когда это всё назовут настоящим мировым правительством? ;-)