Уже 10 лет я зарабатываю на рукоделии: продаю свои работы через интернет, знакомых, в точках прямых продаж (редко). Хочу поделиться своим опытом того, как я организовала оплату своих товаров по России и за границу (в основном - США, Канада, Швеция, Чехия), и тем, как мне удобно получать за это деньги.
Начнём, пожалуй, с рассказа о том, как производится расчёт с покупателем. Скажу честно, я понятия не имею, как работают другие мастера. Я работаю так, как удобно именно мне, и максимально удобно - для заказчика.
Заказ.
В работе на заказ есть, несомненно, много плюсов:
вещь создаётся для конкретного человека, поэтому искать покупателя не нужно. С большой долей вероятности, заказчик оплатит готовую вещь в срок, внесёт максимально подробные правки, если необходимо, и останется доволен. Это если вещь выполнена качественно, конечно.
Но есть в таких заказах и существенный минус:
не все люди, увы, адекватны. Порой их запросы настолько нелепы, что приходится часами объяснять, что реализовать возможно, а что технически не реально. К счастью, у меня очень редко попадаются такие заказчики. Если общий язык найти сложно ещё на этапе обсуждения, то, как показывает практика, лучше вежливо отказать сразу, чем потом остаться с неоплаченным заказом и негативом со стороны покупателя.
Предоплата.
Стараюсь не брать. В крайних случаях, когда заказ большой и специфический. Например, портретная игрушка дворняги, выполненная по фото. Или большое количество одинаковых вещей с логотипом питомника, именем заводчика и тд. Но в 90% случаев - человек оплачивает свой заказ по готовности.
Работает это так: я высылаю фото готовой вещи, если все устраивает - человек оплачивает всю сумму + почтовые расходы на карту/Яндекс. Деньги/PayPal, после чего - я отправляю заказ.
Риски.
Хороший мастер - уверен в своей работе. В моей практике было всего два случая не выкупа готовой работы:
Первый: варежки с мордашками маламута. Тут все просто, девушка не рассчитала свои финансовые возможности и по готовности товара его не оплатила. Попросила выслать их и подождать оплаты 2 месяца. Естественно, я ей отказала, попросив 100% предоплату, если она в дальнейшем захочет заказать подобные варежки. Стоит ли говорить, что больше она ко мне не обращалась...
Второй случай: портретная брошь ирландского волкодава. Вообще, очень сложно делать то, в чем не разбираешься. Это как раз тот случай. Если хаски, маламутов, самоедов я могу делать почти с закрытыми глазами, их у меня и заказывают в 99% случаев, то с породами, которых я не трогала живьём - все сложнее.
Заказчику не понравились уши, он попросил сдвинуть их назад. Но данная техника барельефа никак не подразумевает объёма затылочной части головы, куда предлагалось сдвинуть уши. Это технически не возможно. Предложив пару вариантов, внеся возможные изменения, мы общего языка не нашли. Поэтому расстались с миром. А мордочку я просто выкинула. Хранить подобные вещи смысла не вижу.
Системы электронных платежей
Скажу сразу - работать с наличкой - не мой вариант. Живем мы в лесу, до крупного города 70 км. Возить заказы лично и получать деньги на руки - не вариант. Это просто большая потеря времени. Если учесть, что бОльшая часть заказов, это все-таки заграница, то это и вовсе - становится невозможно.
Для этой категории заказов у меня оформлена система платежей PayPal, как единственная адекватная и понятная мне. Привязана она к почте, никаких цифр, номеров счета и т.д. нет. Это удобно - отправляешь заказчику свой e-mail, он оплачивает, а сумма сразу отображается в приложении на телефоне. Никаких задержек, все минута-в-минуту.
У PayPal есть комиссия. Вывод на карту виза, которая привязывается к кошельку, комиссию не потребует, однако есть одно "но". Конвертация из зарубежной валюты пройдет по курсу системы PayPal , а не вашего банка. как вы поняли - он будет значительно ниже. Чтобы избежать потери денег, можно привязать карту к счету PayPal в той валюте, в которой вы планируете получать средства. Но, в моем случае, это не актуально, т.к. валют, в которых перечисляют мне средства - не одна.
С переводами в России - все просто: Сбербанк он-лайн привязан к номеру телефона, отправлять и получать средства удобно и быстро.
Про честные цифры заработка можно почитать тут
Мой рукодельный путь
О заработке на ручной работе.
