Каждый год, как только становится достаточно тепло, у меня возникает вопрос: «где почистить верхнюю одежду после затяжной зимы?». Пальто, дублёнки, пуховики и шубы встают в очередь за чистотой. Отыскать действительно качественную химчистку – задача не из лёгких. Очередное обращение в пункт приёма больше похоже на лотерею. Так мне повезёт или вещь опять испортят?
Если встаёт вопрос о покупке верхней одежды, то я всё чаще задумываюсь о тёмных тонах. Причиной тому кремовое пальто, севшее на 2 размера после неудачной химчистки. Сложно передать степень моего расстройства – вещь была любимой. Ещё были пуховики с не отстиранными пятнами, пиджак, потерявший форму, и шуба, которая лезет до сих пор, хоть прошло 5 лет после неблагополучной чистки. Уверена, читатели вспомнят и свои неудачные истории.
По моему опыту хуже всего дела обстоят с массовыми химчистками типа «Дианы» и «Лисички». Все вышеописанные несчастья случились именно там. Масла в огонь ошибок технологов добавляют и хамоватые приёмщицы, которые сразу занимают позицию: «вас предупреждали» или «всё уже так было». Справедливости ради стоит сказать, что получить испорченную или плохо отстиранную вещь, в дорогой химчистке тоже весьма вероятно.
Так как же застраховаться от неудачи? Увы и ах, гарантий нет. Работник химчистки постарается заполнить заявку, указав «заломы» и «засаленности» во всех местах и даже там, где их нет. Тем самым предприятие максимально снимает с себя ответственность за результат. Конечно, если вещь сядет, её порвут или у изделия потеряют пояс, то это целиком вина компании. По закону за ущерб положена компенсация, но многие ли из нас её получали? В лучшем случае вам вернут деньги за неудачную услугу, а писать претензии и бегать по судам - желающих мало.
Если мне предстоит отдать вещи в химчистку, то я руководствуюсь следующими правилами, чтоб потом не было мучительно больно:
1) Внимательно проверяю ярлычки накануне. Есть вещи, которым химчистка запрещена, тогда вопрос снимается.
2) Все съёмные детали, например, меховой воротник, или декоративный пояс я отстёгиваю и оставляю дома.
3) Обязательно читаю отзывы о химчистке, куда планирую отнести вещи. Если негативных мнений много, и они обоснованы, то ищу другую компанию.
4) В приёмной химчистки указываю и прошу отметить в заявке пятна, которые необходимо отстирать. Это добавляет внимания проблемным зонам, и технолог их вряд ли пропустит.
5) По моему мнению шубы, дублёнки и меховые изделия надо чистить там, где с ними работают. Я говорю о специализированных химчистках при меховых производствах и магазинах. Например, «Каляев» и «Второй Меховой» осуществляют чистку меха и хорошо делают свою работу.
Я по-прежнему активно ищу свою идеальную химчистку. Судя по отзывам надо расширять круг поисков, потому что в моём районе всё плохо. С учётом того, что я живу в столице, вероятность найти более-менее сносный сервис всё же есть. Как обстоят дела в регионах можно догадаться, в первом же запросе поиска по картинкам Яндекс мне выдал фото порванной в химчистке Благовещенска дублёнки. Без комментариев.
