Бизнес ряда наших клиентов связан с производством материалов. Отдел производства таких компаний сосредоточен на выпуске продукции. В ходу сложное техническое оборудование, сотрудники максимально погружены в процесс.
Для обеспечения оперативной приемки в работу используют техническое задание или макет, распечатанные и согласованные на бумаге.
Чтобы передать этот документ на производство, каждый раз приходилось отправлять сотрудника с бумагами по цепочке: согласование – подписание – передача на производство.
На это уходило приличное количество времени. Зная возможности Битрикс24, руководство решило автоматизировать этот процесс.
Бизнес-процесс
Для клиента был реализован функционал автоматической распечатки макета из специально написанного бизнес-процесса (БП).
Автопечать с десктопа
После выполнения всех действий по согласованию через привычный для пользователей портала раздел с процессами из Живой ленты, макет автоматически распечатывается на принтере, который стоит на производстве.
Дополнительно на компьютере, к которому подключен принтер, установлена написанная нами программа.
Она проверяет очередь на печать с портала и отправляет нужные изображения на печать.
Выполненная автоматизация позволяет не обучать сотрудников производства пользованию системой Битрикс24, а сосредоточиться только на работе оборудования.
