На этих выходных согласился посмотреть сотруднице подруги ноутбук, который перестал включаться. В BIOS'е не виделся жёсткий диск и я рефлекторно перевернул ноутбук.
И тут я увидел странное: одного винта не было. Я спрашиваю: "уже носили в ремонт, до того как обратиться ко мне?". Хозяйка ноута пояснила, что ноут раскручивали полгода назад, чтобы проверить вирусы.
Она рассказала как полгода назад вызвала парня по объявлению, чтобы переустановить Windows. Он сказал, что всему виной вирусы, разобрал ноутбук, снял жёсткий, подключил к своему ноуту, проверил там вирусы (1500 рублей). Затем вернул жёсткий на место и переустановил винду, отформатировав жёсткий диск начисто (2000 рублей).
На этом месте рассказа я спросил: "зачем он вирусы проверял, если потом всё равно всё удалил?". Хозяйка ноутбука задумалась и по её грустному лицу я понял, что пришло осознание, что где-то её "развели".
Затем ей сказали, что бесплатные антивирусы очень плохие, поэтому установят платную (ли?) версию Avast (2000 рублей).
Плюс 500 рублей за вызов - итого 6000 рублей.
Ей ещё повезло, потому что ноутбук такой дешёвый был. Я слышал, что популярна такая схема развода: скидывают скрипт, который на какую-то кнопку выводит картинку вроде BSOD (что-то на синем фоне страшными иероглифами) на весь экран. Затем клиенту жертве говорят, что проблему нельзя решить на месте и надо нести к себе в сервисный центр. Там убирают скрипт и звонят с фразой вроде: "пришлось поменять плату, но она стоила половину цены ноутбука, пока не оплатите - не отдадим".
Я одобрил, что в этот раз не стали их вызывать, и посоветовал в следующий раз обратиться в техотдел при компьютерном магазине где, я когда-то работал. Там вирусы проверить 250 рублей, переустановить Windows 500 рублей (лицензия у этого ноутбука прописана в биосе).
И ещё ложечка дёгтя в бочку говна...
Как не редко бывает в дешёвых моделях чтобы добраться до жёсткого надо было раскручивать корпус. После вскрытия выяснилось, что было отломано одно ушко защёлок корпуса, а сам жёский диск (он не на винтиках, а на защёлке) был вставлен не до конца и по этому болтался в вертикальной плоскости. Конечно к нынешней поломке это вряд ли имело отношения, но привело бы несомненно, если бы ноутбук носили с собой. Прежде всего это говорило о качестве услуг и отношении к работе того горе-компьютерщика по объявлению.
ПС: хозяйка ноута купила новый жёсткий диск (3100 рублей) и я поставил Windows (500 рублей). Показал ей как пользоваться Яндекс.Диском и сбросом винды...
