Телефоны, принтеры, жующие соседи и даже любимая музыка — ученые рассказали, почему так трудно сосредоточиться, когда нас окружают привычные звуки.
Как шум влияет на продуктивность
Для начала стоит отметить, что офисный шум влияет на нас совершенно по-разному. Некоторым он, как ни странно, даже нравится, что подтверждается наличием довольно популярных роликов на YouTube с записанными звуками шумного офиса, которые могут длиться часами.
В другом углу «ринга» — люди с сильнейшим отвращением к, казалось бы, обычным звукам: глотанию, жеванию, свисту и другим. Это называется «мизофония» — недавно признанное расстройство, при котором неприятный человеку звук может вызвать у него сильную панику, тревогу или ярость. Например, согласно исследованию 2017 года, раздражающие звуки у таких людей приводят к более сильным реакциям в частях мозга, отвечающих за эмоции и интерпретацию таких сигналов, как боль. Считается, что от этого недуга страдали натуралист Чарльз Дарвин, а также писатели Антон Чехов и Марсель Пруст.
Как воспринимают звуки интроверты и экстраверты
Даже без мизофонии можно плохо реагировать на посторонние шумы во время работы. Ученые выяснили, что на интровертов они влияют сильнее, чем на экстравертов. Согласно одной из теорий, пишет «Би-би-си», экстраверты зачастую испытывают недостаток стимула к действию, поэтому склонны искать ситуации, которые повышают их возбудимость — здесь им и помогают шумные офисы. У интровертов наоборот: все, что повышает их уровень возбуждения, например, музыка или болтовня коллег, может иметь опустошающий эффект.
Свою роль в восприятии фоновых звуков может иметь уровень невротичности и самоконтроля. Люди, склонные к проявлениям невротизма, больше страдают от шума, когда заняты умственной деятельностью.
Почему не стоит слушать музыку во время работы
Даже если вы любите музыку, работа в тишине будет проходить эффективнее. Многие исследования показывают, что большинство людей лучше справляются со сложными задачами в полной тишине. Почему?
1. Фоновый шум содержит звуки, похожие на внутренний голос. По словам некоторых психологов, иногда для того, чтобы запомнить или вспомнить какую-то информацию, мы ее повторяем в голове с помощью внутреннего голоса — например, когда пытаемся вспомнить чей-то номер телефона. Для этих задач любая среда, в которой раздается человеческая речь, подорвет возможность сконцентрироваться на своих мыслях.
2. Механизм, с помощью которого наш мозг обрабатывает информацию и механизм, который задействуется при взаимодействии с фоновым шумом, находятся в конфликте. Как голосовые помощники, вынужденные дома слушать различные шумы в формате 24/7, распознавая при этом голосовые команды, наш мозг никогда не сможет отключиться от того, что происходит вокруг. Даже если сознательно мы не обращаем внимание на посторонние звуки, мозг их фиксирует и обрабатывает, что особенно отвлекает, когда нужно сосредоточиться на других мыслительных процессах. Это же касается музыки: психолог Ник Перхэм выяснил, что вне зависимости от того, нравится ли вам музыка, она все же заставляет хуже выполнять такие задачи, как, например, запоминание
