В интернете можно найти множество историй о проблемах с системными администраторами. Увы, многие из них – правда. Если у руководителя нет своей технической экспертизы, в вопросах развития IT-систем он вынужден полагаться на сисадмина и делать так, как он говорит. В этом случае большое значение имеет человеческий фактор: одни люди лучше подготовлены, другие хуже. Кому-то свойственно проявлять инициативу, а другим – нет. И если системный администратор ленив и безынициативен, он будет всячески тормозить развитие бизнеса, чтобы не совершать лишних действий и не внедрять ничего нового.
Почему бизнес зависит от сисадмина?
Поддержка хорошего состояния уже используемых IT-систем – это только одна сторона работы системного администратора. Если в компании назрела потребность развернуть новые сервисы, установить дополнительное ПО, сделать работу сотрудников более продуктивной, у вас появляется опасность «упереться» в компетенции и личностные качества того человека, который отвечает за развитие IT. И хорошо, если он порядочный и трудолюбивый, компетентный и готовый развиваться, закрывать рабочие вопросы, решать как типовые, так и нестандартные задачи.
Но когда системный администратор на самом деле не умеет разбираться со сложными проблемами, обладает недостаточной компетенцией и вообще приходит в офис только получать деньги, в его силах будет саботировать и тормозить процесс, заявлять о несовместимости продуктов, жаловаться на недостаточную производительность серверов и так далее.
Сколько стоит хороший системный администратор
Действительно хороший администратор с приличной зарплатой будет в состоянии не только поддерживать все системы, но и стимулировать развитие бизнеса за счет внедрения самых современных сервисов и новшеств.
Если системный администратор приезжает в офис на часть дня, зарплата такого сотрудника в Санкт-Петербурге на данный момент составляет от 40 до 80 тысяч рублей. Содержать системного администратора в офисе на полный день будет немного дороже, и на зарплату в 60 тысяч пойдет только не слишком опытный кандидат. Если поднять зарплату ближе к 100 тысячам, можно найти действительно опытного специалиста, а администратор, который поможет с развитием IT в компании, будет стоить больше 100 тысяч в месяц. При этом питерские системщики в крупных иностранных компаниях, где нужно решать много сложных вопросов, получают до 200 тысяч рублей.
Как не стать жертвой плохого администратора?
Нанять команду системных администраторов
Дополняя компетенции друг друга, несколько специалистов обычно хорошо справляются со сложными задачами. Практика показывает, что еще лучше, когда применяется многоуровневая система администрирования и каждый человек отвечает за свою задачу, которая соответствует его опыту и компетенциям.
Доверить поддержку и развитие наиболее критичных для бизнеса систем специализированной структуре
В таких компаниях уже накоплен огромный опыт решения типовых задач. Например, сегодня многие топ-менеджеры предпочитают не включать в обязанности своего администратора обслуживание 1С-бухгалтерии, используя вместо этого отдельный контракт с партнером 1С. При таком подходе получается в разы уменьшить время разрешения любых проблем с ПО 1С, а также обеспечить своевременное развитие системы в соответствии с актуальными функциями и возможностями.
Делегировать всю работу провайдеру готовой IT-инфраструктуры
Вам не придется контролировать защиту данных, беспокоиться об оборудовании – партнер предложит индивидуальное облачное решение.
Найти свое решение
В зависимости от того, какие задачи стоят перед организацией, какой можно выделить бюджет на системное администрирование, насколько критично развитие IT-систем и как используется внешняя поддержка, каждая компания выбирает свой вариант системного администрирования. Залог успеха в этом вопросе – правильно соотносить уровень специалиста или команды, зарплату и важность тех бизнес-процессов, в которых вы готовы полагаться на системщиков. И если перед компанией стоят большие IT-вызовы, не стоит надеяться на приходящего админа – студента старшего курса института информатики. Для решения важных бизнес-задач нужны подготовленные специалисты.
Источник: https://www.rubicom.tech/ru/poleznye-stati/sistemnyj-administrator-vsemu-golova/
