Найти в Дзене

«Росбанк» применил искусственный интеллект для управления своими отделениями

«Росбанк» начал применять технологию location intelligence геоинформационной системы «Атлас» для управления сетью отделений. Продукт разработан аналитической компанией Marketing Logic.

Технология location intelligence агрегирует данные обо всех отделениях и подразделениях банка, оценивает потенциал и нагрузку, рассчитывает эффективность потенциальных офисов, исходя из данных об активности клиентов, банков-конкурентов, численности населения, трафика на улицах города и другой статистической информации.

Чтобы повысить точность «тепловой» карты, прогнозная модель location intelligence объединяет два подхода: машинное обучение и экспертные правила выбора хороших локаций, что позволяет объединить накопленные исторические данные и опыт сотрудников банка.

В результате, банк имеет «тепловую» карту по каждому городу присутствия с оценкой потенциала размещения отделения на уровне шаговой доступности.

Как отметил начальник управления развития и эффективности розничной сети «Росбанка» Владимир Коробов, с помощью Marketing Logic решаются задачи по открытию и перемещению отделений банка. С помощью геоданных и прогнозных моделей удается точнее и быстрее принимать решения, минимизировать ошибки, планировать свои действия с учетом потенциала локации каждой точки продаж.