Если используете, то постарайтесь это делать правильно. 6 советов от специалистов.
Данная публикация создана на основе письма, отправленного нами пользователям бесплатного программного продукта WinSteel Light. Подробнее о нем, а также других наших продуктах Вы узнаете на нашем сайте.
Хотел бы рассказать Вам о дискуссии, которая произошла у меня с одним из пользователей WinSteel Light. В ответе на его письмо по-поводу работы с данным бесплатным продуктом я порекомендовал ему более внимательно присмотреться к нашему основному продукту WinSteel 8 Prof, т.к. с учетом профиля компании (а это дочка иностранной компании, занимающаяся локализацией производства в России) данная программа была бы им, по моему мнению, чрезвычайно полезна.
Полученный ответ меня весьма удивил. Вместо ответа по-существу я получил ссылки на несколько сайтов с информацией о сталях и сплавах, которыми данный человек пользовался. Среди них были как бесплатные специализированные ресурсы, так и те сайты, для которых сбор информации о сталях и сплавов не является их основной деятельностью. В основном это сайты небольших металлоторговых компаний и так называемые металлические (или металлургические) порталы.
Почему я Вам решил рассказать об этом разговоре? Да потому, что таких людей немало. К сожалению, в эпоху Интернета многие считают, что смогут найти там все, что им нужно, не прикладывая при этом никаких усилий.
Отчасти они конечно правы. Мы сами используем Интернет для поиска нужной нам информации и считаем, что в Интернете найти можно все (ну или почти все), но только в том случае, если знаешь что и где искать.
И поверьте, что бесплатные ресурсы и подобные металлургические порталы - это те источники, куда мы никогда не пойдем за информацией (как сейчас модно говорить в Интернете "от слова совсем").
А почему?
Наш бизнес существует с 1991 года, поэтому мы многих хорошо знаем. Видели их взлеты и падения и примерно представляем, что кто из себя представляет.
Например, особенностью большинства сайтов небольших металлоторговых компаний являются справочные разделы-близнецы с одинаковыми таблицами и одинаковыми ошибками. Основная цель данных разделов не в том чтобы дать качественную информацию, а в том, чтобы повысить уровень сайта в поисковой выдаче. Понятно, что за информацией там никто не следит, она не только безнадежно устарела, но и ошибок там предостаточно. Неужели Вы готовы ей пользоваться?
Металлургические порталы очень любят размещать информацию из справочника марок сталей под ред. В.Г. Сорокина, изданного еще в советские времена. Понятно, что и здесь ни о какой актуальности говорить не приходится. Неужели Вы серьезно готовы поверить ресурсу, который приводит данные по стали 10 из ГОСТа 1050-71, которому более 45-ти лет? Ведь есть более "свежий" ГОСТ 1050-88, который упоминается в большинстве более "серьезных" источников. Но вот только эти "более серьезные" тоже не знают, что в настоящее время уже действует ГОСТ 1050-2013.
Немного лучше обстоит дело со специализированными ресурсами. В их создании участвовали специалисты, и там действительно можно найти интересную информацию. Но беда остается той же - данные устаревают и не всегда являются актуальными. Причина этого проста. Большинство подобных ресурсов создавалось в начале сытых 2000-х годов. Создавались они за счет спонсоров или грантов. Сейчас, к сожалению, времена совсем другие, и в данных условиях их финансирование урезается или прекращается совсем. Понятно, что в таких условиях следить за информацией и ее актуализировать там просто некому.
Есть ли другие варианты?
Понятно, что лучшим из них, на наш взгляд, являются электронные трансляторы сталей и сплавов WinSteel и WinAlloy. И причина здесь проста - мы всегда развивались и продолжаем развиваться не за счет спонсоров, а за счет собственных средств, которые мы получаем от продажи своих программных продуктов. Это позволяет не расслабляться и быть всегда в тонусе. Ведь если мы не будем постоянно совершенствоваться и предлагать актуальную информацию, то у нас просто не будет клиентов, и мы не сможем не только развиваться, но и останемся голодными.
Я не буду дальше много писать, просто дам ссылки на новые наглядные маркетинговые материалы, которые мы подготовили. Поскольку у специалистов и руководителей немного разный взгляд на проблему, то мы подготовили два комплекта материалов - один для специалистов, а другой для руководителей. Каждый из этих комплектов отвечает на наиболее актуальные вопросы для каждой из этих групп. В состав каждого комплекта входит pdf-презентация и небольшой ролик, созданный на базе этой презентации.
Комплект для специалистов
Комплект для руководителей
В комплекте для специалистов мы уделили основное внимание техническим аспектам, а в комплекте для руководителей постарались показать как выгоды от использования наших электронных справочников, так и риски для компании от использования недостоверной и устаревшей информации.
Так как все-таки надо искать в Интернете?
Если наши доводы пока Вас не убедили, и Вы настроены продолжать искать нужную Вам информацию в Интернете, то советуем придерживаться нескольких простых правил. Уверен, что следование им способно уберечь Вас от возможных ошибок.
- Ищите, если возможно, не данные о сталях и сплавах, а стандарты. Ведь стандарт - это официальный источник информации. Понятно, что организации, выпускающие стандарты, не заинтересованы в их свободном размещении, но тем не менее найти стандарты бесплатно можно.
- За информацией о фирменных (коммерческих) марках нужно обращаться к их производителям. Не все эту информацию готовы предоставить, но есть большое количество компаний, которые это делают с удовольствием.
- При выборе между сайтами металлоторговцев, металлическими порталами и специализированными ресурсами отдавайте предпочтение специализированным ресурсам.
- Проверяйте информацию из нескольких источников. Источники лучше выбирать независимые, т.к. сайты зачастую просто копируют информацию друг у друга. Кроме того, нужно не забывать, что данные на сайты вбивают люди, а людям свойственно ошибаться.
- Проверяйте актуальность размещенной информации. Сделать это можно, например, по ссылкам на стандарты. Если сами стандарты без оплаты найти не так просто, то информацию о сроках их действия очень легко.
- Используйте наш Сервис запросов. Мы не обещаем, что ответим бесплатно на все вопросы, т.к. там существует довольно строгие правила. Но иногда проще заплатить небольшую сумму, чем потом нести потери, связанные с не качественным подбором информации.
Продолжение этой статьи можно прочитать здесь.
