Работал в круглосуточной Пятерочке. Это был самый большой формат магазина, самый большой ассортимент, много людей в штате и беспрерывная работа. Магазин закрывался только один раз в году. Под новый год.
За неделю до 31-ого числа повесили объявления с предстоящим расписанием. В 23.00 закрытие и на следующий день в 8.00 открываемся снова. В сам новый год на дверях и на каждой кассе продублировали информацию.
В 23.15 закрыли магазин, проверили торговый зал, опустили шторки холодильников, заполнили журналы, закрыли кассы, отпустили рабочих по домам. Остались только директор и его заместитель. Отключили основное освещение - в магазине полутьма. Стоим вдвоем в зале разговариваем про планы на ближайшие несколько часов. Где будем отмечать, с кем, какие будут подарки.
Из темноты внезапно выруливает женщина с тележкой. Сейчас вспоминать забавно, но тогда первая реакция была совершенно другая. На сам деле, очень испугались от неожиданности. "А почему стало так темно?" - произнесено очень невнятно, женщина была немного выпившая.
В течение 30 минут дама ходила в потемках. Ее это не сильно смущало и она продолжала набирала продукты в тележку.
Попросили пройти ее на выход. Объяснили, что кассиры уже убежали по домам и день был закрыт в программе. Женщина начала возмущаться и говорить, что мы обязаны работать до последнего клиента. Учитывая, что магазин круглосуточный и у нас никогда не было "последнего" покупателя.
По итогу мы поставили объект на сигнализацию и покинули магазин все вместе через вход для персонала. Мы с товарищем подарили женщине коробку рафаэллок и поздравили с наступающим, но она продолжала возмущаться и угрожать жалобой.
По дороге домой наступил 2015-ый.
