Это круглый стол на тему «Библиотеки в меняющемся мире: выбор пути» и тренинг по неформальному общению в соцсетях.
Как вести группы в социальных сетях, как отвечать на вопросы читателей онлайн, как противостоять интернет-хулиганам, называемым на профессиональном сленге троллями? Ответы на все эти вопросы библиотекари Донецкой народной республики получили из уст начальника отдела пресс-службы Московской губернской универсальной библиотеки Анны Титовой. Но самым важным были даже не выше приведенные тонкости, а изучение базовых SMM-инструментов для работы библиотек интернет-пространстве. Ведь для привлечения внимания людей важно правильно составить пост в своей группе в соцсети и проиллюстрировать его фотографией.
Вот что рассказала Анна Титова:
Основная цель библиотеки в социальных медиа – быть более доступной для читателей. Естественно, цель эта достигается по-разному, ведь к нам на страничку приходят люди с разными запросами: кто-то подписывается из любопытства, кому-то интересна сама библиотека, кто-то активно пользуется соцсетью, как каналом связи.
После тренинга состоялась акция «Страницы добра», результатом которой стали 15 тысяч книг, собранные неравнодушными людьми для библиотек некоторых регионов Донбасса, которые нуждаются в литературе на русском языке.
В этот же день состоялся и круглый стол на тему «Библиотеки в меняющемся мире: выбор пути». Его участниками стали исполняющая обязанности начальника отдела культурно-досуговой деятельности Министерства культуры ДНР Оксана Кратюк, директор Московской губернской библиотеки Елена Замышляйченко, начальник отдела пресс-службы губернской библиотеки Анна Титова, руководитель отдела маркетинга и PR ЦБС Западного административного округа Москвы Игорь Новиков, генеральный директор Донецкой Республиканской универсальной научной билиотеки Игорь Горбатов, а также его заместители и руководители структурных подразделений библиотеки и представители Донецкой республиканской библиотеки для молодежи и библиотеки для детей им. С.М. Кирова.
В комментарии представителям СМИ Елена Замышляйченко рассказала об акции «Страницы добра»:
Сегодня мы представляем библиотеки всей России в рамках акции «Страницы добра», в ходе которой было собрано около 15 тысяч книг, чтобы оказать поддержку библиотекам ряда регионов и территорий Донбасса, нуждающихся в получении русскоязычной литературы. Библиотечное сообщество России откликнулось на призыв, а Московская губернская библиотека выступила оператором этой акции.
Поблагодарил коллег из Москвы Игорь Горбатов:
Для нас важно получить такое количество востребованной литературы. Учитывая высокий профессионализм и опыт наших гостей, мы не могли просто пригласить их для передачи книг. В формате круглого стола нам хочется обсудить важные вопросы, проблемы и перспективы взаимодействия библиотечных сообществ Донецкой Народной Республики и Российской Федерации.
Сегодня, 27 ноября, книги, собранные в рамках акции «Страницы добра» будут переданы в библиотеки ДНР.