Вместо того, чтобы просто полагаться на наличие популярных твитов, команда независимых разработчиков и разработчиков компании тестирует новые функции, которые могут помочь большему количеству людей понять и быть готовыми участвовать в диалогах на Twitter.
Основное внимание Twitter осталось на диалогах и здоровье. И с этим фокусом приходит готовность не просто прихватить больше функций, но и переработать элементы основного опыта Twitter, такие как ответы на твиты. Новые функции, которые все еще тестируются, включают в себя каждого пользователя, имеющего статус, индикатор того, кто онлайн, и редизайн потоков с цветными ответами. Twitter тестирует некоторые из этих элементов с лета, как сообщалось ранее, но недавно директора Twitter сделали нововведения доступными, чтобы рассказать о цели теста. Они сказали, что надежда состоит в том, чтобы добавить больше контекста к разговорам.
В то время как Facebook был в центре внимания благодаря дезинформации, Twitter не избежал этого открытия ран, и топ-менеджеры признали трудность наличия платформы, посвященной открытому “разговору”, и защита от нее стала выгребной ямой расизма, сексизма, издевательств и всевозможного негативного поведения.
Но Twitter ищет другие способы увеличить общий разговор (и время на платформе, которая управляет его рекламным бизнесом). Одна из функций, которая в настоящее время тестируется, позволяет пользователям Twitter создавать статус. Пользователи Twitter могут поделиться описанием того, где они находятся, или последними новостями о них, в отличие от статусов в Slack или старых сообщений AIM away. Крузениски сказал, что эта функция частично вдохновлена тем, что пользователи меняют свои отображаемые имена, чтобы сказать, что они, например, на конференции. Версия этой функции в настоящее время доступна политическим кандидатам, позволяя им показать, на какой пост они работают и в каком районе.
Статус может быть полезен для любого пользователя Twitter и для брендов, чтобы понять, где люди и когда они пишут, а не просто гадать. Крузениски сказал, что его команда рассматривает вопрос о том, сохранить ли статусы, связанные с твитами, отправленными в течение этого времени, или позволить им исчезнуть.
Twitter также тестирует значок, который будет показывать, если пользователь, за которым кто-то следит, находится в сети, что также может быть агрегировано как список “кто онлайн” в верхней части временной шкалы пользователя. Функция будет добавлена совсем скоро, сказала Сара Хайдер, директор Twitter по управлению продуктами.
В Twitter также работает над редизайном ответов. Если пользователь Twitter смотрит на потоковый диалог, и люди, за которыми они следуют, отвечают, эти ответы будут зелеными. Собственные твиты пользователя Twitter будут синими. Редизайн также позволит пользователям сворачивать определенные части разговора, чтобы легче переварить суть. Хайдер сказала, что цель состоит в том, чтобы помочь людям лучше управлять разговором, который они начинают, и быть готовыми участвовать или, по крайней мере, лучше понимать других.
