Технические требования к ресурсу
Адаптация к мобильным устройствам уже набила всем оскомину, но от объективной реальности никуда не деться - ее уже учитывают на этапе создания сайта. И движки современных магазинов этому способствует. Но вот реализация такой адаптации - вопрос спорный, потому что она далеко не всегда учитывает отличия поведения десктопных покупателей и тех, кто пользуется мобильными телефонами и планшетами. А ведь это должно принципиально влиять и на отображение контента и на логику навигации.
Управление индексацией требует корректной настройки Robots.txt и создания файла Sitemap.xml для облегчения роботу пути по всем нужным страницам.
После этого потребуется еще настроить сервер, чтобы он выдавал корректные коды HTTP-статусов, и, конечно, не забыть о мгновенной загрузке страниц, поскольку скорость отклика влияет и на индексацию, и на поведение посетителей.
Очень важно исключить дубли, то есть страницы, которые схожи полностью или даже частично. Из-за них ресурс начинает напоминать мусорку, что становится причиной неправильной индексации. То есть вместо продвигаемой страницы поисковая система определит совершенно другую.
Избавиться нужно и от пустых страниц. Вообще, ситуация, когда на старте работы остаются незаполненные страницы, достаточно типична: есть какие-то группы товаров, которые еще не закуплены, а сайт выкатить уже хочется. Но специалисты в такой ситуации рекомендуют не спешить. Если не закрыть страницы до востребования, можно получить более низкую оценку от поисковиков.
Очень важно обратить внимание на картинки и оптимизировать их. Правильная индексация даст высокое ранжирование и приведет в магазин покупателей, которые заинтересованы в товарах.
И, наконец, к внедрению на страницах с товарами рекомендуется микроразметка Schema.org. Она способствует повышению привлекательности сниппета в выдаче Яндекса и Google. Если ее использовать, то информация о товаре и цене отразится сразу.
Структура сайта: особенности
С момента своего появления интернет-магазины сильно эволюционировали. Были разработаны принципы их базовой структуры, понятия удобства и привычности для клиентов. Интернет-магазин по своему принципу напоминает дерево, где основанием является главная страница, меню каталога - стволом, а все остальное, от навигационного меню до корзины - ветвями.
Поскольку именно главная страница является основанием, нужно предусмотреть на ней возможность перехода как в информационные разделы и категории каталога, так и на функциональные страницы, такие как корзина. Кстати, о таких страницах, к которым относится также кабинет пользователя. Они вызывают достаточно много вопросов, но корзина более интересна. Чаще всего именно здесь возникают ошибки в реализации, вызванные несколькими причинами. Первая заключается в том, что URL корзины в любой ситуации должен оставаться статическим. Вторая связана со структурой контента, которая должна соответствовать предъявляемым к юзабилити требованиям, то есть там должна быть информация о том, что находится в корзине, сколько это стоит и, конечно, обязательна кнопка, оформляющая заказ.
Информационные страницы - это все те разделы, на которых размещен не транзакционный, а дополнительный контент. К нему относится материал о компании и описание ее услуг, а также рассказ о том, как купить товары и каковы особенности их доставки. URL в данном случае также должен быть статическим. При верстке этого текста обязательны подзаголовки и списки, а также собственно заголовки и стили. Повысят удобочитаемость цитаты.
Страницы категорий и подкатегорий тоже имеют статический URL, а что касается функциональности, то там должна быть предусмотрена возможность делать уровни вложенности. Требуется предусмотреть место для заголовка первого уровня и вводного текста.
В карточке товара предъявляются стандартные требования: от статического URL до возможности делать заголовок и описание. Также необходимо учесть и требования, которые юзабилити предъявляет к страницам этого типа.
Самыми сложными для поисковой оптимизации являются страницы фильтров. Некоторые, совершая распространенную ошибку, делают для них динамический URL. Результат - абракадабра в конце ссылки, которая зависит только от того, что именно было отфильтровано.
При этом существует возможность так настроить фильтры, чтобы URL был релевантен поисковым запросам и оставался статичным. Делается это с помощью так называемых "умных фильтров".
Новости и обзоры - тоже очень важные страницы. Особенно вторая категория - они обязательно должны быть предусмотрены в инфоразделе, где с каждого будет идти ссылка на карточку товара. Обычные обзоры и сравнения помогут пользователю выбрать то, что ему нужно, в то же время поисковая система благосклонно воспримет хорошо оптимизированную страницу.
Новости выносятся в отдельный раздел, но последним актуальным должно найтись место на главной. Рекомендуется подключить возможность комментирования и подключить виджеты соцсетей. Это повысит активность пользователей.
И, само собой, не стоит забывать о продающих виджетах, которые помогают собрать электронные адреса пользователей и являются активной триггерной мотивацией для приобретения товара. Решение это задачи - то, что называется интегрируемыми кастомизируемыми решениями в виде умных pop-up окон.