«Доверие — это новая нефть», — говорит Татьяна Ким
Прекрасная формулировка для компании, которая довела искусство переворачивать смысл до промышленного масштаба. Если повысили цену логистики — в новости будет написано, что снизили. Если подняли комиссии — это назовут развитием сервиса. Если скрыли самые важные показатели в кабинете селлера — это подадут как повышение прозрачности. Если правила снова поменялись — значит, платформа заботится о партнёрах...