Найти в Дзене
ИИ на звонках: как выглядит разговор по телефону с AI-роботом
Искусственный интеллект проникает в разные сферы жизни. Нет ничего удивительного в том, что появился тренд на ИИ-звонки. Разумеется, речь не про разговоры с семьёй или друзьями. AI-звонки подключают компании, которым для роста и развития нужно много общаться с клиентами. Каждый раз, когда вам звонит «сотрудник» какой-то компании или когда вы звоните в какую-либо организацию, то можете столкнуться с AI-менеджером. Вот несколько примеров того, как ИИ звонки уже автоматизируют общение с клиентами в...
3 дня назад
Zvonobot теперь и в MAX! Чат-бот в MAX от Звонобот: — мгновенно отвечает в чате — принимает и фиксирует заявки — задаёт уточняющие вопросы — передаёт менеджеру уже тёплых клиентов — работает 24/7, без выходных и очередей  Подключай прямо сейчас
1 неделю назад
Голосовые ИИ-роботы Звонобот: кейсы и решения для разных сфер бизнеса
Голосовые ИИ-роботы Zvonobot – это интеллектуальные виртуальные помощники для обзвонов, созданные для автоматизации общения бизнеса с клиентами Благодаря передовым технологиям AI-обучения роботы Zvonobot помогают компаниям быстро и эффективно выполнять такие рутинные задачи, как: холодные продажи, информирование, опросы, обработка входящих звонков и др. Технология масштабируется под любой объём – от десятков до миллиона звонков в час, поэтому голосовые ИИ-роботы Звонобот будут полезны любому бизнесу: и малому, и среднему, и крупному...
1 неделю назад
Автоматизация звонков в банках и МФО с помощью ИИ-робота Zvonobot без потери заявок и клиентов
Руководители банков и микрофинансовых организаций знают: качество и скорость коммуникации с клиентами напрямую влияют на конверсию и прибыль. Поэтому они инвестируют в колл-центры большие деньги, разрабатывают подробные скрипты и обучают своих операторов, но проблемы остаются: Почему так происходит и как решить эти проблемы без увеличения штата и бюджета? Поможет ли банкам и МФО новый тренд бизнеса – автоматизация звонков с помощью голосового робота с искусственным интеллектом? Традиционные колл-центры...
2 недели назад
Как маркировка звонков экономит десятки часов в месяц: опыт HR и доставки
Маркировка звонков – это функция, которая подключается через операторов связи для идентификации звонков. Когда она срабатывает во время вызова, на экране телефона появляется информация о том, кто звонит.  Если это какая-либо компания, то надпись будет состоять из названия и сферы её деятельности. Например: человек заказал витамины в аптеке «Фарм+» – если организация уже подключила маркировку, то, когда заказ будет готов к выдаче, ему позвонят с номера с подписью «Фарм+ аптека». Посмотрите на картинки...
1 месяц назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала