Zvonobot - голосовой робот для бизнеса

В отделе продаж значительная часть звонков по телефону – это однообразные диалоги: ответы на типичные вопросы, приём или подтверждение заказов, первичная квалификация лидов по шаблону. Это рутина, которую эффективнее передать голосовому ИИ роботу. Почему? Давайте разбираться. Сегодня обсудим, почему ИИ продуктивен в продажах, как ИИ продажники помогают живым менеджерам и какую ещё выгоду получает бизнес, который автоматизирует звонки с помощью ИИ. После внедрения ИИ робота в продажи вашим менеджерам больше не придётся весь рабочий день повторять одно и то же...

Хорошие менеджеры по продажам стоят дорого. С учётом текущей экономической ситуации для некоторых компаний даже слишком дорого. Зарплата, налоги, премии – ощутимая статья расходов, которая давит на бюджет, особенно если отдел продаж большой. Вторая проблема – постоянная текучка кадров. Работа менеджером по продажам далеко не для всех: стресс, отказы, давление плана. HR-специалисты находятся в вечном поиске, но даже непрерывный поток кандидатов не спасает.  Схема повторяется: компания находит новичка, тратит деньги и время на обучение, вводит в курс дела, а через пару месяцев он увольняется...

Юридическая сфера отличается от всех остальных тем, что здесь нет типичных вопросов – каждое дело уникально, каждый звонок нуждается в особом внимании.  Как правило, звонками в юридических фирмах занимаются несколько сотрудников, которым нужно обрабатывать входящие звонки и параллельно с этим звонить самим: предлагать юридические услуги новым клиентам, реанимировать старую базу и напоминать о встречах тем, кто записывался ранее. Но из-за большого объёма рутинных задач возникают проблемы, негативно влияющие на прибыль компании...

Для большинства салонов красоты телефон остаётся одним из основных каналов взаимодействия с клиентами. Однако именно на этапе обработки звонков бизнес нередко теряет часть потенциальных клиентов и, как следствие, выручку. В этой статье разберём, почему так происходит и какие решения помогают избежать подобных потерь. Обычно у администраторов салонов красоты есть три основные задачи, связанные с телефонными звонками: Однако на практике всё оказывается не так просто. При выполнении этих задач администраторы часто сталкиваются с рядом типичных проблем...

Телефонные звонки остаются одним из самых популярных способов для записи на приём к врачу и для получения информации об услугах клиники.  Этот канал удобен для всех категорий пациентов, в том числе для пожилых людей, которые не пользуются интернетом и не могут записаться к врачу через сайт. На администраторах клиник лежит огромное количество задач, связанных со звонками (и не только с ними):  Администраторы стараются успеть всё, но из-за большого объёма работы качество выполнения каждой задачи остаётся на низком уровне...