Евгений Зейналов

Создание сильной команды сотрудников. С чего начинать?

Пару лет назад я возглавил российское представительство Salus Controls ((ООО «Салус Рус»). Компания производит и дистрибутирует продукты для управления климатом и системы «умный дом»). Собственники требовали построить торговую политику, создать сильную сеть дистрибуции и сформировать полноценную программу сбыта. Я начал с основы — с создания сильной команды сотрудников. В статье расскажу, как действовал. Тестирование команды Тогда в компании работали трое сотрудников. Я пригласил их на беседу и пообщался с использованием инструментов профайлинга...

3 года назад

Как профайлинг помог мне в бизнесе

Профайлинг играет большую роль в ведении бизнеса. Он помогает прогнозировать поведение человека, определять искренность его намерений и выявлять мотивацию на основе анализа вербального и невербального поведения. Первое, что я сделал после обучения профайлингу, — протестировал себя, чтобы узнать свой психотип, увидеть слабые и сильные стороны. Тест показал, что у меня не сильно развита эпилептоидность. Например, мне тяжело вникать в мельчайшие нюансы и цифры. Заставить себя разбираться с отчетами, сводками и таблицами — всегда было для меня непосильным трудом...

3 года назад

Часто говоря о бизнесе, рисуешь в голове картину чёрствых и безэмоциональных людей, которые идут к цели по головам. Этому есть простое объяснение — киноиндустрия! Для запоминающегося образа бизнесмена герою необходимы яркие качества. Одно из них —безжалостность. Персонаж без всякого сожаления двигается к цели и готов решать встречающиеся на пути проблемы любой ценой. Однако в жизни все иначе. Да, конечно, вы можете встретить безжалостных карьеристов, но большинство бизнесменов совсем другие. Мой опыт показывает, что в бизнесе чаще встречаются эмпатийные и живые люди. Именно они вызывают доверие и располагают к себе, с ними хочется иметь дело. Я отношу себя к эмпатийным людям и могу сказать, что мне это совсем не мешает в бизнесе. Когда на встречах с партнерами я начал интересоваться их жизнью и просто общаться, а не только обсуждать сухие цифры и графики, эффективность работы заметно выросла. Поэтому я за бизнес с живыми людьми. А как считаете вы, можно ли эмпатийному человеку быть в бизнесе?

3 года назад

Чего хотят клиенты на самом деле? От стратегической сессии к перестройке бизнеса

Самые интересные кейсы получаются, когда ко мне приходят с одним запросом, а в ходе работы выясняется, что корень проблемы лежит совершенно в другом. Ко мне обратился собственник компании для проведения стратегической сессии сотрудникам. У них была цель инвестировать в дальнейшее развитие бизнеса и настроить топ-менеджеров на эффективную совместную работу, «чтобы все смотрели в одну сторону». В ходе полуторачасовой беседы я выявил пул проблем: топ-менеджеры не хотели слушать друг друга, у них не было единого мнения по поводу бизнес-процессов, а собственник не понимал, что с этим делать...

3 года назад

Что важнее всего в бизнесе: процессы, структура или люди?

Нас никто не учит быть руководителем. Как правило, становясь на руководящий пост, мы выбираем из двух зол: либо мы копируем модель нашего прошлого руководителя, либо, если он нам не сильно нравился, делаем все наоборот. Но оба эти решения - плохи, потому что они про кого-то другого, не про меня. Я неестественен в этом. Мне как руководителю важно понять свой стиль управления, и в этом мне помогает коучинг. Также он мне очень важен в работе с сотрудниками. Я считаю, что людей вокруг себя надо взращивать, максимально раскрывая их потенциал...

3 года назад