ЗЕБРА ЗИНА | продвижение частного образования
35
подписчиков
Авторский проект Сидоровой Алёны по поддержке и масштабированию частных школ в России. …
Удержание клиентов в школе: как сделать так, чтобы ученики оставались надолго
Многие руководители школ и студий думают, что если ученик ушёл — значит, не подошли занятия или педагог. На практике всё чаще причина другая. Про ученика просто забыли. Удержание клиентов в школе — это не разовое действие и не сообщение за день до окончания абонемента. Это процесс, который начинается с первого контакта и продолжается всё время, пока ребёнок ходит к вам на занятия. Самая частая ситуация выглядит так: ребёнок отходил месяц, абонемент закончился и он больше не продлевал его. Почему? Почему-то с обратной связью никто не работает - не продлил, значит, не продлил...
В 2018 году черт 👿 меня дернул сыграть свадьбу 14 февраля в День Всех Влюбленных
😅 🗓️Тогда думалось, что это «один раз и навсегда», поэтому дата очень подходила. С тех пор каждое 14 февраля я чувствую себя не очень комфортно, с кем бы я его не праздновала 😅 На самом деле, в этой дате странно всё: начиная от легенды о священнике, который повенчал геев, заканчивая тем, что у меня ❌ НЕТ НИ ОДНОЙ ФОТКИ СО СВАДЬБЫ ❌из ЗАГСа и ресторана, потому что у фотографа накрылся фотоаппарат и нам не удалось достать ни одной! 🙈 Вы верите в мистику? Предназначение и знаки? Я вот тогда...
Как перевести клиентов из одного мессенджера в другой, чтобы их не потерять
Руководители школ и студий сейчас всё чаще сталкиваются с задачей: как перевести клиентов из одного мессенджера в другой и не потерять контакт. Главная ошибка — делать перевод резко и без объяснений. Сообщение в стиле: «Теперь мы общаемся только тут, перейдите по ссылке» — почти гарантированно приведёт к потерям. Для клиента это выглядит как лишнее действие, ему и тут хорошо. Важно понимать: перевод учеников в другой мессенджер — это тоже этап воронки, а не технический момент. Первое, что нужно сделать — дать причину перехода...
Что делать, когда у вас просят скидку в школе
С просьбами о скидках сталкивается почти каждый руководитель школы, студии или секции.
«Мы многодетные», «сейчас тяжело», «а можно подешевле?» — и в этот момент начинается внутренний конфликт. Важно сразу расставить акценты: образование, кружки и секции — это ответственность родителей, а не владельца школы. Это не про жесткость и не про отсутствие эмпатии. Это про границы и устойчивость проекта. Почему постоянные скидки разрушают бизнес Когда скидки даются из чувства вины, они бьют сразу по нескольким направлениям...
Как заполнить полностью группы и увеличить количество учеников в школе
Многие руководители школ, студий и секций сталкиваются с одной и той же проблемой: место есть, преподаватели есть, а группы заполняются медленно. При этом реклама запущена, соцсети ведутся, но стабильного потока учеников нет. В большинстве случаев причина не в спросе, а в отсутствии системы продаж и понятной упаковки продукта. Что влияет на наполняемость групп в школе Заполненность групп напрямую зависит от того, насколько понятно потенциальному клиенту, что именно вы предлагаете. Если школа продаёт абстрактные «занятия танцами», человек не видит разницы между вами и конкурентами...
Самый быстрый способ остаться без денег — начать расширяться
Каждый владелец школ, студий, центров, хотя бы раз задумывался об открытии других филиалов. Кажется, что вы уже «выросли». Хочется больше пространства. В голове это выглядит красиво: масштаб, рост, развитие. А потом почему-то заканчиваются деньги. На практике расширение часто становится не ростом, а началом постоянного финансового напряжения. Особенно если первый зал ещё не заполнен полностью. Деньги на второй берутся не из прибыли, а из того же оборота, который и так держится на честном слове. В...
Почему никто не записывается на пробные занятия: главная ошибка школ и студий
Пробное занятие — один из ключевых этапов в привлечении клиентов в школу, секцию или центр. Именно на этом этапе чаще всего теряются потенциальные ученики. Заявки есть, интерес вроде бы тоже, но до пробного занятия доходят единицы. Почему так происходит? На практике проблема редко связана с ценой или расписанием. Гораздо чаще причина — в том, как именно вы приглашаете на пробное занятие Пробное занятие — это не запись, а сама продажа Многие школы используют одинаковые шаблонные сообщения: «Приглашаем вас на пробное занятие...
Почему социальные проекты — женское царство. Или как мужчина в школу пришёл порядок наводить…
Есть вещи, которые в природе просто логичны. Кошки мяукают, чай остужается, а социальными проектами должны заниматься женщины. Потому что это — не просто наша сила, это наша природа. Не потому что мы "обязаны", а потому что ну кто ещё будет вникать в чужую боль так, будто это свой коленкой ударилась? А теперь давайте по полочкам. С примерами. С юмором. С любовью к мужчинам (пусть живут, кто же ещё пакеты из машины таскать будет). 🌱 Женщины — про смыслы, мужчины — про стабильность Мужчина исторически — это про «чтобы всё стояло и работало» (включая табуретку, машину и государство)...
КНИГА «МАРКЕТИНГ СРЕДНЕЙ ПОЛОСЫ» : ПЕРВАЯ КНИГА В РОССИИ С ОБУЧАЮЩИМ ЧАТ-БОТОМ
КУПИТЬ КНИГУ НА OZON Практическое руководство к действию в мире маркетинга после перемен на рекламном рынке России 2023 года. Структурированный опыт в построении собственного отдела продвижения как для start up проекта, так и для тех, кто уже имеет многолетний существующий бизнес. В книге описаны конкретные рекламные инструменты с яркими примерами из современной жизни. Продемонстрирована пошаговая система взаимодействия с маркетингом, продажами и работой с клиентской базой, внедрённая в ряд компаний и помогающая влиять на количество клиентов , порядок в рекламном отделе и сам доход...
80% школ и студий искусств работают в арендованных помещениях. Но именно аренда становится причиной потери бизнеса: неожиданные повышения цен, штрафы за «не тот ремонт» или внезапное расторжение договора. Чтобы не попасть в ловушку, разберём ключевые пункты договора, которые обязан проверить каждый руководитель:
Как понять, работает ли ваша реклама в школе— за 2 минуты
Вы когда-нибудь задумывались, почему запускаете рекламу, а результата не видите? Представьте себе эту зебру в пустыне: уверенная, крутая, с сигареткой и книгой «Маркетинг средней полосы» — она знает, как проверить эффективность рекламы и не плыть по реке из слёз и потерь, которые окружают её в виде плачущих людей. В этой статье расскажу, как за 2 минуты понять, работает ваша реклама или просто “есть” на отчетах — чтобы не быть как те, кто тонет в своих ошибках, а стать как эта зебра — спокойным и уверенным...
Лев Толстой. Тот самый, который сбежал искать правду Иногда кажется, что Лев Толстой — это не просто писатель, а ходячий сюжет собственного романа. Ну серьезно: граф, богатей, светский человек, который мог жить в удовольствии до конца своих дней… и вдруг — взял и всё бросил В юности он был балагуром и картежником, мог проиграть состояние за вечер. Потом служил в армии, видел войну, кровь, смерть — и всё это оставило на нем след. А потом из него вырвалось: "Война и мир", "Анна Каренина" — книги, где, кажется, есть всё: страсть, долг, боль, жизнь, такая, какая она есть. Но дальше — еще интереснее. Толстой однажды понял, что ему тесно во дворце, что весь этот блеск — пустота. Он переоделся в простую крестьянскую рубаху, стал шить одежду сам, пахать землю и искать смысл. Просто человек, который хотел быть честным перед собой. И это в XIX веке, когда все вокруг жили ради мнений и приличий. А потом… он просто ушел. В старости, посреди зимы, сбежал из дома, никому ничего не сказав. Умер на вокзале, где теперь стоит памятник. Толстой был не просто писателем. Он был поиском. И, может, именно поэтому мы до сих пор его читаем — потому что он искал ответы на те же вопросы, что и мы: кто мы, зачем живем, что делает жизнь настоящей. ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ! ЗДЕСЬ ВСЕ ПРО ИСКУССТВО И ЗАРАБОТОК НА НЁМ!