ZARMA.BI

В современном бизнесе, где Business Intelligence и информация становятся основой для принятия решений, компаниям необходимо не просто собирать данные, а использовать их для улучшения клиентского сервиса. Задача бизнеса – обеспечить оперативное и точное обслуживание клиентов, а технология – это комплекс BI решений и CRM. Вместе они образуют BI систему, которая объединяет данные из разных источников и позволяет автоматизировать процессы взаимодействия с клиентами. Что это? BI система — это инструмент,...

Продажи — это сердце любого бизнеса. Когда они падают, страдает всё: выручка, прибыль, зарплаты сотрудников. Причём спад может проявиться в любой сфере: будь то производство, оптовая торговля, логистика или сложный B2B. Но суть одна: вы понимаете, что показатели за последние полгода идут вниз, а причина неочевидна. Где «пробуксовка»? На каком этапе клиенты отваливаются? Что сделать, чтобы вернуть рост? Задача бизнеса Задача №1: Определить, почему падают продажи и где именно «течёт» воронка. Руководству...

Конкретные риски и примеры Excel, несмотря на свою гибкость, становится «ахиллесовой пятой» для компаний, которые масштабируются. Вот ключевые проблемы при его использовании: Преимущества автоматизации: Цифры и возможности Инструменты: Автоматические ETL-процессы (Extract, Transform, Load) в таких инструментах, как Apache NiFi или Alteryx, позволяют перенести данные без ручного вмешательства. Однако в случае российских платформ можно использовать встроенные ETL-функции в Yandex DataLens и Alpha BI...

В эпоху цифровизации и высокой конкуренции бизнес-аналитика (BI) — не просто тренд, а необходимость. Ежедневно компании генерируют тонны данных, но лишь 23% из них используют их для стратегических решений. Современные BI-системы, такие как Analytic WorkSpace, Alpha BI и Yandex DataLens, помогают не только собирать информацию, но и превращать ее в готовые сценарии для роста. В этой статье вы узнаете, как BI-решения повысят эффективность вашего бизнеса, какие инструменты выбрать и как избежать ошибок при внедрении...

Зачем бизнесу порядок? Технология, которая работает. Результат, который считают в деньгах. Представьте: ваше производство выпускает 10% брака, отдел продаж теряет 30% лидов из-за медленной обработки, а клиенты жалуются на сроки доставки. Это не сценарий кошмара — это реальность многих компаний. Независимо от отрасли — будь то завод, IT-стартап или сеть клиник — проблемы одинаковы: Задача бизнеса — не просто «исправить ошибки», а создать систему, где качество и эффективность становятся предсказуемыми...