Найти тему
Ключевые стратегии для повышения лояльности клиентов
Привлечение новых клиентов – это одно из главных предпосылок к устойчивому росту и успеху любого бизнеса. И вместе с тем, это постоянное искусство, которое требует непрерывного совершенствования и внедрения инновационных подходов. 1. Использование социальных сетей Социальные сети предоставляют уникальные возможности для взаимодействия с клиентами. Здесь вы можете общаться с вашими клиентами, отвечать на их вопросы и давать им полезную информацию. Бренды, которые активно используют социальные сети, часто имеют более высокий уровень лояльности клиентов, так как они демонстрируют свою доступность и открытость для диалога...
1 год назад
Ключевые стратегии для успешных продажных переговоров
Переговоры являются важным аспектом работы в сфере продаж, и успешное ведение переговоров может существенно повлиять на результаты и долгосрочный успех. В этой статье рассмотрим несколько ключевых стратегий, которые помогут вам достичь желаемых результатов и укрепить свои профессиональные навыки в продажах. Глубокая подготовка к переговорам: • Изучите клиента и его бизнес: Чтобы успешно провести переговоры, необходимо полноценно изучить клиента и его бизнес. Исследуйте его потребности, цели и предпочтения. Узнайте, какие продукты или услуги он предлагает, как они работают и какие преимущества они предоставляют...
1 год назад
Ключевые навыки для успешных продаж: Путь к профессиональному мастерству
Представьте себя в роли успешного продавца, способного заключать выгодные сделки и находить общий язык с клиентами. Чтобы достичь таких результатов, требуются определенные навыки и умения. В этой статье я поделюсь с вами ключевыми навыками, которые помогут вам стать истинным экспертом в сфере продаж. Коммуникационные навыки Продавцы с превосходными коммуникационными навыками имеют больше шансов достичь успеха в продажах. Они умеют налаживать контакт с клиентами, внимательно слушать их и эффективно общаться. Умение адаптироваться к стилю клиента, четко представлять продукт и устанавливать эмоциональную связь помогает создать доверительные отношения...
309 читали · 1 год назад
Как создать эффективный план продаж? Я расскажу о нескольких шагах. Приветствую всех, кто хочет создать эффективный план продаж! Сегодня я хочу поделиться несколькими шагами, которые помогут вам создать такой план. Во-первых, нужно определить свои цели и стратегию. Во-вторых, необходимо разработать детальный план действий, который будет направлен на достижение поставленных целей. Наконец, нужно обеспечить систему контроля и обратной связи, чтобы следить за выполнением плана и вносить необходимые корректировки.
1 год назад
Как создать продуктивные отношения с потенциальными клиентами: 5 важных советов
Установление контакта с потенциальными клиентами играет решающую роль в процессе продаж. Качество этого контакта определяет дальнейшую судьбу отношений и вероятность успешного завершения сделки. Однако, чтобы достичь продуктивности в этом процессе, нужно прибегнуть к проверенным исследованиям и использовать эффективные стратегии. Слушайте внимательно и активно Исследования показывают, что активное слушание является ключевым фактором успешной коммуникации с потенциальными клиентами. Фактически, мы тратим около 45% времени на слушание в процессе общения. Поэтому развитие навыка внимательного слушания стоит особого внимания...
1 год назад
Почему каждая компания должна иметь отдел продаж?
В бизнес-мире XXI века роль отдела продаж непосредственно влияет на успех компании. Исследования, проведенные Harvard Business Review, подтверждают, что компании, имеющие организованные и эффективные отделы продаж, достигают впечатляющих результатов в выручке и прибыли, а также получают значительные конкурентные преимущества. В современном деловом мире, где конкуренция ожесточена и рыночные условия постоянно меняются, привлечение новых клиентов и удержание существующих становятся главными задачами отдела продаж. Для достижения этих целей отдел продаж должен разрабатывать стратегии, способные привлечь и заинтересовать клиентов...
1 год назад
Какие шаги нужно сделать, чтобы создать отдел продаж?
Приветствую всех, кто интересуется построением отдела продаж, настройкой его эффективности, а также увеличением прибыли своей компании. Сегодня речь пойдет о создании отдела продаж с нуля, а если точнее, о 6 обязательных шагах этого процесса. Шаг 1. Определите свои цели Если у вас нет четкой цели, вы идете в никуда или вас ведут обстоятельства помимо вашей воли. Как и любое другое серьезное начинание, построение отдела продаж должно начинаться с постановки цели.  Для того чтобы сформулировать цель, ответьте на следующие вопросы: 1. Чего вы хотите добиться с помощью отдела продаж? Например, увеличения выручки, расширения клиентской базы, а может быть увеличения доли рынка? 2...
1 год назад
Какие инструменты помогут повысить эффективность отдела продаж?
"Как достичь больших результатов в продажах?" - Ответить на этот вопрос непросто, однако я предлагаю начать с основ. Если вы хотите кратно увеличить объем продаж, то придется внедрить следующие инструменты в компанию: Инструмент 1. CRM-система Я до сих пор удивляюсь факту, что миллионы компаний продолжают вести учет клиентов в Excel-таблицах и некоторые даже не могут отказаться от использования записных книжек. Кажется, будто они упустили из виду прогресс и преимущества современных технологий. Однако пришло время отложить эти устаревшие методы и воспользоваться возможностями, которые предоставляют нам CRM-системы...
1 год назад
Секрет успешных продаж
Секрет успешных продаж заключается в умении установить связь с клиентом и понять его потребности. Если продавец не в состоянии выяснить что нужно клиенту и предложить решение, которое будет лучше всего подходить, то он не только рискует упустить возможность заработать деньги, но и может подорвать доверие клиента, что может отразиться на репутации бизнеса.   В исследовании, проведенном компанией HubSpot в 2018 году, было выявлено, что более 60% потенциальных клиентов отказываются от сделки из-за непонимания их потребностей. В ходе исследования было опрошено 6 тысяч покупателей в США, Ирландии, Германии, Мексике, Колумбии и Новой Зеландии...
1 год назад