WhatsApp* все... Такой удобный мессенджер и надежный помощник бизнеса теперь не работает без VPN, а значит нужно его чем-то заменить, чтобы не терять связь с клиентами. Собрала для вас список доступных вариантов: 1. Telegram - пользуемся пока работает) Отслеживаем начало диалога через "Откуда подписки бот" и через интеграцию с Яндекс; 2. MAX - многие сервисы под него еще совсем не адаптированы, да и аудитории там пока мало, но как вариант; 3. Онлайн - чаты, а в идеале с привязкой к CRM - только не забывайте оперативно отвечать и заранее подготовьте оффлайн - сообщения; 4. VK - снова в расцвете, перенаправляйте обращения с сайта прямо в мессенджер или в сразу в бот; 5. Яндекс Мессенджер - только для корпоративного пользования. Есть и другие сервисы, но в списке наиболее популярные. Успешных продаж! *принадлежит Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в России
Записки маркетолога
31
подписчик
О маркетинге, рекламе и продажах
Кейс №78: кухни на заказ Гео: Москва и МО Рекламный бюджет = 30 тыс.руб./месяц без НДС. Белорусские кухни на заказ, официальный представитель, один из, в Москве, миллионного бюджета нет, работаем только по узкой аудитории и брендовый запросам. В дополнение к ограниченному бюджету - много фейковых заявок, скликивание конкурентами. Я пересобрала кампанию на поиске - изначально была только она - усовершенствовала тексты объявлений и сделала их более информативными и отличными от конкурентных, оптимизировала стратегию и внесла корректировки ставок на основе данных Яндекс Метрики, что позволило уже спустя 2 недели сократить стоимость заявки более чем на 60%. Помимо поиска тестирую РСЯ, ретаргет, очень осторожно из-за бюджета. Дополнительные заявки приходят с Квиза, в Метрике они не отображаются, только обратная связь от заказчика. К сокращению стоимости квалифицированных заявок прибавилось их качество - фейковых лидов стало кратно меньше - рекламу вредителям теперь не показываем) Хочу отметить, что цена качественной заявки в нише "кухни на заказ" = 2500₽ это очень дешево, в данном случае хорошо работает бренд и его узнаваемость. Во всех остальных случаях указанного бюджета, в лучшем случае, хватит на пару дней показа, дорогая ниша сейчас, впрочем, как и сами кухни.
"Простая" настройка Яндекс Директ: стоит ли?
Если вы интересовались настройкой контекстной рекламы своими руками, то наверняка знаете немного о мастере кампаний и запуске рекламы в "2 клика". Но что делать с кампанией после запуска: как оптимизировать, как чистить площадки, какие цели для оптимизации выбирать? Получается что запуск даже простой рекламной кампании (РК) сопряжен с разного рода вопросами, на которые неопытный пользователь ответов не знает и действует наугад, тем самым сливая бюджет. Вот одни из частых ошибок при запуске: - задается маленький недельный бюджет "просто для попробовать"...
Реклама в Instagram* с 1 сентября
С 1.09.2025, как вы, надеюсь, знаете, вводится запрет на рекламу в Instagram* и прочих запрещенных ресурсах. Это касается всех форматов: таргетированной рекламы, коллабораций с блогерами, нативных интеграций, сторис, рилсов и даже постов с косвенными упоминаниями товара или услуги. Что считается рекламой в Instagram* с 1 сентября:
- упоминание продукта + эмоция («обожаю этот крем»);
- прямые фразы: «купить», «записаться», «заказать»;
- ссылки на сайт, прайс, форму заявки;
- промокоды, бонусы, скидки;
- «остались места» уже может стать основанием для штрафа...
С 1 июля 2025 года использование Google Tag Manager (GTM) станет запрещено для сайтов, собирающих данные российских пользователей. Это связано с изменениями в Федеральном законе №152-ФЗ «О персональных данных», которые требуют, чтобы первичная обработка данных происходила только на серверах, расположенных на территории России. GTM отправляет данные сразу за рубеж, например, в США, что считается нарушением закона. За использование GTM предусмотрены штрафы, включая: - до 300 000 рублей — за трансграничную передачу без уведомления Роскомнадзора; - до 6 000 000 рублей — за отсутствие локализации персональных данных; - до 50 000 000 рублей — если Google не удалит данные по запросу; - до 15 000 000 рублей — если произошла утечка данных при посещаемости от 100 000 пользователей. Кроме того, возможны проверки и блокировки сайтов, а также жалобы пользователей, которые могут запросить, кому передаются их персональные данные. В качестве альтернативы предлагается использовать российские сервисы, например, «Андата Тег Менеджер» или «Яндекс.Тег Менеджер» последний уже вышел из беты и доступен в личных кабинетах сервиса.
"Сколько будет стоить первое место в Директе?"
Иногда от вас поступают такого рода запросы и отвечу сразу и всем, чтобы поставить точку в этом вопросе.
Нельзя купить какое-то определенное рекламное место в выдаче Яндекс Директ, т.к. в рекламе работает аукцион и объявления показываются рандомно в зависимости от их показателя качества, релевантности и достаточности ставки.
Рекламодатель может выкупить определенный объем трафика, но не купить место. В зависимости от вашего бюджета и настроек рекламных кампаний система сама распределяет показы по трафаретам, т.е. форматам показа, и позициям.
На данный момент в Директе есть только 2 стратегии: максимум кликов и максимум стратегий...
Продвижение квадроциклов и кроссовых мотоциклы Enduro оптом, B2B, через Яндекс Директ Регион продвижения: РФ Бюджет = 56 тыс.руб./месяц с НДС 20% Средняя цена лида = 1095 руб. Особенность данного проекта в том, что магазин специализируется на прямых поставках мототехники под своим товарным знаком с фабрик Китая и предлагает своим будущим партнерам наилучшие условия сотрудничества. Конверсия в заявку выше на поиске, но РСЯ принесла на 30% больше лидов при меньшем бюджете. Также хорошие показатели по стоимости заявок в поисковых ретаргетинговых кампаниях.
Продвижение электродных котлов в Яндекс Директ. Кейс №76: электродные котлы для частного дома, интернет - магазин. Регион продвижения: ЦФО, ЮГ, КРЫМ Бюджет = 35 тыс.руб./месяц с НДС 20% Средняя цена подтвержденного заказа = 2500 руб. Хорошо показывают себя как брендовые запросы, так и смежные. Как обычно, в РСЯ можем работать не только с целевыми запросами, но и околотематическими, в следствии чего лиды тут оказались дешевле. Также хочу отметить, что в 1 подтвержденном заказе бывает по несколько позиций товара сразу, поэтому цена реальной продажи окажется еще ниже. По бюджету есть куда расти и масштабироваться, работаем!
Кейс №75: промышленная 3д печать деталей/литье в силиконовые формы/изготовление литейной оснастки, B2B Регион продвижения: ЦФО, СПб и ЛО Бюджет = 60 тыс.руб./месяц с НДС 20% Средняя цена лида = 2500 руб. Перед настройкой рекламы я провела экспресс - аудит сайта и предложила внести корректировки, также донастроила цели в Метрике и сегменты для корректировки ставок. Ниша довольно узкая, лучше всего себя показали кампании с показов в сетях, но конверсия в заявку была выше на поиске. #кейсдирект #directbogun #prbogun
Яндекс Товары для интернет-магазинов
Яндекс Товары — это бесплатный инструмент для интернет-магазинов с новыми возможностями для аналитики, работы с отображением товаров в Поиске Яндекса и повышением позиций с помощью персональных рекомендаций. Как работает: 1. Загрузка товарного ассортимента. Интернет-магазины загружают товарные фиды, а Яндекс проверяет предложения. 2. Товары отображаются в Поиске. После проверки товары могут оказаться в Поиске. Их увидят покупатели и совершат покупки на сайте магазина. 3. Продавец анализирует продажи...
Использование Google Analytics на сайте может быть незаконным из-за трансграничной передачи персональных данных (ПД)
Трансграничная передача данных - это передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу. Политика конфиденциальности Google предусматривает предоставление персональных данных аффилированным лицам, которые зарегистрированы на территории иностранного государства. Серверы организации размещены в разных странах, поэтому информация о пользователе может обрабатываться не в той стране, где он проживает...
Фрод в Яндекс Директ и рабочие способы борьбы с ним
Боль всех Директологов и Рекламодателей - боты и фродовые заявки. Они могут появиться внезапно как в новых кампаниях, так и в тех, которые уже работали какое-то время и их появление не связано с размером бюджета или выбранной стратегии. Откуда берутся фродовые заявки: 1. Происки конкурентов:
- намеренная накрутка кликов, чтобы вывести рекламодателя из аукциона слив его бюджет;
- мотивированные клики/заявки - подростки и пенсионеры в надежде заработать оставляют море псевдо заявок на разных сайтах;
- ручное скликивание; 2...